Реклама турфирмы, а также продвижение оказываемых ею услуг стали особенно актуальными в последнее десятилетие. Чем это вызвано? Дело в том, что на сегодняшний день в индустрии отдыха работает огромное количество компаний. И каждой из них для получения прибыли необходимо выделиться из общей массы своих конкурентов. Как сделать это? Необходимо как можно ярче и громче заявить о себе.

Конечно, для крупных игроков туристического рынка подобные действия не составят особого труда. Ведь, обладая необходимым на то бюджетом, они способны развернуть широкомасштабный рекламный проект. Что касается новичков в этом бизнесе, то им приходится подыскивать для себя эффективные, но в то же время бюджетные способы продвижения. И поэтому наиболее часто задаваемый вопрос владельцев компаний, работающих в индустрии развлечений, следующий: «Как раскрутить турфирму?»

Классический метод

Реклама турфирмы, впрочем как и всякой другой организации, является, как известно, двигателем торговли. И забывать об этом не стоит. Для раскрутки компании можно использовать разные методы. Наиболее популярным из них является размещение информации:

• в печатных СМИ;
• на телевидении;
• в Интернете.

Существует мнение, что реклама турфирмы в печатных СМИ уже утратила свою популярность. Именно поэтому многие владельцы бизнеса стараются использовать другие виды «раскрутки». Но, тем не менее, в продвижении туристического агентства необходимо использовать все имеющиеся методы без исключения. И не стоит их разделять на эффективные и неэффективные.

Реклама турфирмы в СМИ - это бесплатные газеты и глянцевые журналы, ролик на радио и бегущая строка на ТВ. Подобный способ является самым простым по затраченному времени. Ведь подобной рекламой занимаются профессионалы. Так, дизайнеры создают слайд-шоу и разрабатывают макет. Копирайтеры составляют текст. Дикторы озвучивают рекламу. Но подобный способ является и самым затратным. Ведь услуги высококвалифицированных профессионалов, эфирное время и газетные площади далеко не дешевые.

Для того чтобы сэкономить деньги на рекламе в журналах, стоит предварительно выбрать именно тематические издания, которые освещают вопросы отдыха и путешествий, а также новости города. Информация о туристическом агентстве во всех иных подобных СМИ нужного эффекта не даст.

Стоит понимать, что такая реклама турагентства охватывает максимальную аудиторию. Однако настоящий эффект при этом получает только тот бизнесмен, который вложит в свое мероприятие немалую сумму денег. Ведь только постоянное мелькание бренда привлечет большое количество клиентов.

Собственный сайт

Интернет-реклама турфирмы в настоящее время считается самым эффективным способом раскрутки компании. Она позволяет привлечь клиентов благодаря тому, что на данный момент большинство людей стремятся найти нужную им информацию на различных сайтах Всемирной паутины. Ведь здесь можно узнать сразу обо всем - о ценах и об отелях, о вариантах перелетов, об экскурсиях и достопримечательностях, визовых вопросах, а также об обычаях и традициях выбираемой для отдыха страны.

Для хорошего туристического сайта необходимы:

1. Понятная навигация и четкая структура.
2. Высокое качество информативного содержания, которое призвано побуждать потенциального клиента к покупке. В этом помогут некоторые «зацепки» в текст.
3. Легкое для запоминания доменное имя.
4. Специальные счетчики, которые будут отслеживать посещаемость сайта. Это позволит провести анализ эффективности рекламы.

После завершения подготовки сайта, на котором будет произведена реклама турагентства, и определения ее целей (например, привлечение трафика или продажа туров), необходимо выбрать один из инструментов, при помощи которого и будет передана информация. Рассмотрим их подробнее.

Контекстная реклама

Информация о туристическом агентстве может находиться на страничке поиска "Рамблера", "Гугла" или "Яндекса". Она и является контекстной (текстовой рекламой) турфирмы. Подобная информация может быть размещена и на различных сайтах-партнерах поисковых систем.

Рекламные объявления размещаются справа и сверху от результатов поиска. Что нужно сделать, чтобы подобная реклама появилась, например, в "Яндексе"? Для этого понадобятся ключевые слова, которые вводятся пользователями в поисковую строку при поиске тура или путевки.

Для того чтобы оценить потенциал подобной рекламы, следует просматривать статистику запросов пользователей. Например, ввод в поисковую систему фразы «тур в Египет» в течение месяца составил 99 000, «турфирмы Москвы» - 9000. Контекстная реклама идеальна для того, чтобы реализовать горящие путевки и заинтересовать потенциальных клиентов спецпредложениями.

Поисковое продвижение

Это один из инструментов интернет-рекламы, который способствует увеличению посещаемости сайтов турфирмы потенциальными клиентами. Поисковое продвижение позволяет попасть в ТОП-10 результатов, которые выдает "Яндекс" или "Гугл" по введенным в строку поиска ключевым словам. Однако, для того чтобы достичь подобных результатов, необходимы будут значительные временные затраты. А это, в свою очередь, не позволит дать мгновенную информацию потенциальным потребителям.

Для туризма важна не только практическая информация по маршруту путешествия, но и мотивация, т.е. предварительное знакомство с предполагаемым объектом путешествия, и здесь должен работать не столько жанр путеводителей, сколько реклама дестинаций, т.е. мест туризма. Речь идет об имиджевой рекламе городов и туристских центров. Главный недостаток российских путеводителей в этом плане – перегруженность историко-краеведческой информацией – мог сыграть как раз положительную роль.

Бурная урбанизация второй половины XIX в. привлекла внимание издателей к городским путеводителям и книгам по истории разных местностей. Города с их новой массовой культурой становились более привлекательными объектами для туризма и экскурсий. Постепенно складывается имиджевая реклама городов. Задачи продвижения дестинаций выполняли СМИ, путеводители и реклама. В каждом городе России выходили свои "Губернские ведомости", а "Московские ведомости", основанные еще при Петре I, были старейшей газетой страны. "Санкт-Петербургские ведомости", начиная с Петровских времен, регулярно информировали о ходе строительства новой столицы России, постоянно подчеркивали ее европейский характер и европейскую привлекательность. Правительственная газета "Ведомости" (1719. № 2) убедительно советовата посетить Кавказские Минеральные Воды, "понеже оные воды исцеляют различные жестокие болезни..."

Особенностью российской прессы являлись многочисленные приложения для того, чтобы круг читателей был максимально широким. В популярных газетах – "Московский телеграф", "Отечественные известия", "Новости дня", "Модные обычаи" и др. – старались поместить всю привлекательную для города информацию о премьерах, приездах знаменитых артистов, открытиях выставок, строительстве новых зданий, благоустройстве города. Появившиеся во второй половине XIX в. иллюстрированные журналы создали особенно благоприятные возможности для продвижения имиджа городов.

Серьезную помощь в создании мотивации путешествий оказал очень популярный журнал "Вокруг света", который стал издаваться в Петербурге с 1861 г. Сначала он выпускался издателем Вольфом, а затем Сытиным, который считал его своим самым любимым детищем. В первом номере журнала с подзаголовком "Журнал землеведения, естественных наук, новейших открытий, изобретений и наблюдений" был помещен настоящий гимн путешествиям: "Путешествие вокруг света... какой далекий путь и какое в этом пути бесконечное и безграничное разнообразие впечатлений, встреч, наблюдений... картин, опасностей... новостей. И какая масса сведений приобретается в путешествии.." (Вокруг света. 1861. № 1. С. 3). Журнал публиковал интереснейшие заметки, впечатления и наблюдения разных путешественников: от профессиональных ученых до любопытствующих энтузиастов. Тематика журнала и география публикаций была чрезвычайно широкой, много внимания уделялось и популяризации разных регионов России. Журнал вскоре стал одним из самых любимых и чтимых ежемесячников. Его вклад в продвижение идеи путешествий огромен.

Популярнейший в России журнал для домашнего чтения "Нива" (1870–1918) регулярно издавал приложения, в которых публиковались этнографические и географические очерки. В некоторые годы количество приложений к "Ниве" доходило до 24, что только увеличивало популярность журнала, имевшего на пике тиражности до 275 тыс. экземпляров. Только в одном из приложений за апрель-май 1901 г. были опубликованы: очерк о городе Царевококшайске, путевые заметки ученого-этнографа В. А. Мошкова, 15 рисунков и фотографий. В 1900 г. журнал "Нива" представил российскому читателю подробнейшие репортажи с Всемирной выставки в Париже. Богато иллюстрированный журнал прекрасно подходил для информационного и рекламного продвижения туристских регионов.

В конце XIX в. одним из самых востребованных носителей рекламы стала почтовая карточка. Ее использовали практически все производители и торговцы. Однако особенно удачным стало использование почтовой карточки для рекламы туризма – ведь так приятно послать знакомым вид местности, где находился путешественник. Карточка играла роль и мини-путеводителя в экскурсиях по городу. При этом на открытках появились не только планы Петербурга и Москвы. Почтовая карточка с видами Сухаревой башни, Китайгородской стены и Большого театра содержала приглашающую надпись: "Поклон из Москвы" (Москва начала XX века, с. 124). Фотографы продолжили дело граверов и живописцев. Многотиражная почтовая открытка с видами Москвы соответствовала массовому туризму. Главное место на открытке занимали архитектурные достопримечательности Москвы: виды Кремля, многочисленных церквей, храм Христа Спасителя, знаменитые здания модерна, московские памятники. Более массовый характер имели фотографии обычных людей, уличные сценки, чрезвычайные события, вроде пожара Малого театра, а также так называемые уличные типы: извозчики, торговцы, разносчики и т.п. (см.: Москва на старинных открытках. М., 1992).

Известны подробные планы Томска, Полтавы и др. Петербург, разумеется, занимал самое почетное место на открытках. "Община св. Евгении" ("Красный Крест") издала почтовые карточки Петербурга со всеми окрестностями и всей Петербургской губернии. Вышла целая серия открыток с подробными планами отдельных городских районов. Еще одно петербургское издательство выпустило серию почтовых открыток с подробными географическими картами российских губерний, на адресной стороне которых было написано: "Пусть каждый спросит себя, знает ли он свою губернию, свой уезд, свой город". Такая филокартистская картография, хотя и в меньшем объеме, имелась и у Москвы.

Чрезвычайно популярными были виды Москвы на упаковках "кондитерских королей": Абрикосова, Эйнем, "Сиу и К°". "Товарищество Эйнем" изобрело оригинальный рекламный ход. В коробки с продукцией вкладывались открытки, которые составляли целые серии: "Средства передвижения", "Типы народов земного шара", "Домашние занятия разных народов", "Животные и птицы мира", "Животные и рыбы морей" и т.п. Такое продвижение интереса к миру, путешествиям повышало мотивацию туризма, делая его привлекательным в глазах потребителей. Кроме того, имиджевое продвижение городов и регионов способствовало формированию туризма как области бизнеса.

Туризм как бизнес представлял собой незначительный сектор рынка в силу недостаточно широкой потребительской базы и неблагоприятных политических и социальных факторов в России. Отдельные попытки организовать коммерческое предприятие с предложением туристских услуг предпринимались в XVIII–XIX вв., но не имели серьезного успеха. Вместе с тем сервис гостеприимства и ресторанное дело уже могли конкурировать с лучшими европейскими образцами. Клубное движение туристов и спортсменов, беспрецедентное по масштабности и активности, могло стать серьезным партнером в сфере туризма. Однако данные процессы, весьма обещающие, не были закопчены.

Продвижение туризма в сфере коммерции демонстрировало использование рекламы, СМИ для формирования имиджа городов и регионов в качестве объектов для посещения. Издание путеводителей и сам их облик также постепенно принимают форму, пригодную для коммерческого использования.

Выводы по части 2

История туристского движения в России позволяет с большим уважением говорить о мощном общественном движении, которое сосредоточилось в основном па просветительской и образовательной функции путешествий и экскурсий. Поскольку туризм оказался включенным в общественную деятельность, он опирался нс на рыночные законы, а на волю, энтузиазм и общественную активность лучшей части российского общества, в первую очередь интеллигенции. Задачи изучения родного края, образования школьников и студентов, поддержка народных учителей и народных университетов в их стремлении к самообразованию – эти благородные задачи ставило перед собой российское движение спортсменов, путешественников и туристов. Специфика такой мотивации определила преимущественно клубную форму туризма в России, которая гибко охватывала отдельные города, учебные и образовательные заведения и столь же органично переросла во всероссийскую систему организации путешествий и экскурсий (РОТ), формировавшую социальный и просветительский туризм.

Относительно слабое развитие предпринимательства в сфере туризма объясняется молодостью и зависимостью от власти российского рынка вообще. Тем не менее стремительное развитие предпринимательства в области отельного и ресторанного бизнеса, формирование индустрии развлечений создавало предпосылки для коммерциализации туризма в целом. Рекламное и имиджевое продвижение городов, дестинаций, достопримечательностей подтверждает тенденцию роста коммерческого формата туризма.

Немало бизнесменов стремится открыть собственное турагенство. Впрочем, новички, да и опытные предприниматели, ранее работавшие в других сферах, часто не знают, какая рекламная кампания будет правильной и уместной для этой сферы бизнеса. Данная статья призвана дать ответ именно на этот вопрос: ниже изложена основная информация как о наиболее, так и о наименее эффективных способах рекламирования туристической фирмы.

Оформление точки

Фасад

Прежде всего, стоит помнить о том, что помещение туристического агентства обязательно должно привлекать внимание прохожих, вне зависимости от того, находится ли оно на улице или расположено в торговом центре. Именно поэтому для оформления фасада чаще всего используются яркие, теплые цвета, ассоциирующиеся с отдыхом, а витрины и вывеска украшаются надписями и рисунками на туристическую тематику, ведь именно это дает потенциальным клиентам понять, какова специализация данной фирмы.

Вывеска

Наружная реклама

Рекламные щиты

Размещение рекламных щитов может стать эффективным инструментом рекламирования. Стоит заказать проект изображения у профессионалов - картинка и текст должны быть не только информативными, но и оригинальными - это позволит привлечь наибольшее количество взглядов и хорошо запомнится прохожим.

Штендеры

На штендерах необходимо указывать главную информацию: текст должным быть лаконичным, но максимально полезным - так, вы можете указать на нем основные направления туров и примерные цены на них.

Указатели

Туристические агентства нередко размещают указатели на своей территории. Однако их главной задачей является не напоминание о фирме или указание направления к ней - как правило, подобные конструкции являются сугубо декоративными: на высоком столбе крепятся сразу несколько указателей, показывающих направление к таким городам, как Париж, Лондон, Берлин, Нью-Йорк и т.д.

Внутренняя реклама

Календари

В типографии вы можете заказать партию небольших календарей, которые можно будет раздавать посетителям, а также несколько крупных календарей в фирменном стиле, на которых будут изображены логотип и название агентства. Их стоит поставить на столы работников и повесить один экземпляр на стену. Такой ненавязчивый способ внутренней рекламы хорош и тем, что он является тематическим и подчеркивает специализацию фирмы.

Сайт

Создание собственного сайта является одним из залогов успеха туристического агентства. При этом контент на нем должен регулярно обновляться, так как ваши клиенты должны знать обо всех новых акциях и туристических направлениях. Разумеется, сайт также необходимо рекламировать - продвижению сайта поспособствует контекстная реклама в поисковых системах (для этого необходимо регулярно заполнять сайт статьями о разных видах отдыха), реклама на тематических форумах и страницах, а также рекламные баннеры.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Баннерная реклама

Баннеры необходимы для продвижения сайта вашого турагенства. Размещать такую рекламу стоит на сайтах и в группах города, а также на тематических площадках.

Видеоролики

Рекламные видео, равно как и фото можно размещать как в социальных сетях, так и на официальном сайте турагентства. Не стоит тратить на создание видеороликов слишком много средств - главное, чтобы он был максимально информативным и интересным для клиента. Однако постарайтесь не впадать в крайности и не экономить не в ущерб качеству - не стоит снимать видео с откровенно плохими декорациями на фотоаппарат - это вряд ли положительно повлияет на ваш имидж.

Группы в соцсетях

Эффективным инструментом рекламы является продвижение в социальных сетях. Специфика деятельности туристического агентства позволяет завести профиль не только в Вконтакте, но и в Инстаграме, ведь публикуя фото из различных стран, вы сможете наглядно показать клиентам, какой именно отдых их ожидает. Однако не стоит думать, что эти страницы будут продвигать себя сами - вам обязательно нужно будет разместить рекламу на более крупных площадках конкретного города и «накрутить» солидное начальное количество подписчиков. Как и сайт, группа или аккаунт в социальной сети требует постоянной работы - вряд ли их наличие может продвижению, если новости от вас будут мелькать в ленте раз в месяц.

Печатная реклама

Листовки

Обязательно стоит раздать листовки жителям близлежащих домов и прохожим в начале деятельности агентства. Они должны быть максимально яркими и в то же время информативными - старайтесь привлечь клиента за счет самых низких цен (разумеется, они должны оставаться правдоподобными) на самые популярные направления.

Визитки и открытки

Закажите партию визиток и/или небольших открыток с логотипом, символикой фирмы и основной информацией - адресом, названием и телефоном. Это не потребует от вас значительных материальных затрат, но пора дует клиента и останется осязаемым напоминанием о вашем би знесе.

Прочее

Скидки

Обязательно стоит разработать систему скидок для постоянных клиентов и разместить информацию о них на официальном сайте и в группах в соцальных сетях. Вы также можете выделить дополнительные категории клиентов, которым будете предоставлять скидки - такой категорией могут быть, к примеру, молодожены.

Проведение ценовых акций

Проводите акции, широко сообщайте о горящих турах и путевках, делайте скидки на определенное время поездки - все это только привлечет новых клиентов.

Реклама, которая не работает для турагентства

1. Реклама на радио и ТВ. Следует уточнить, что рекламные ролики в крупных СМИ все же актуальны, но только для настоящих гигантов туристического бизнеса. Если же вы не располагаете крупным бюджетом, выбирать этот способ рекламы не стоит. Исключением могут стать только небольшие местные СМИ, взимающие посильную для вас плату.
2. Реклама в газетах и журналах. В целом, ситуация с печатными изданиями аналогична ситуации с радио и ТВ - если вы владеете всероссийской сетью раскрученных турагентств, вы можете разместить рекламу в таком знаменитом журнале, как к примеру, Космополитан, рядом со статьей об отдыхе. Но если вы открываете небольшое пока что агентство, такая рекламная акция может поглотить больше половины бюджета, и не принести какой-либо существенной пользы.

Примеры лозунгов и текстовок

• Только по Вашим правилам. - By your rules only.
• Пора отдыхать.
• Лёгкое дело отдых.
• Простая формула отдыха.
• Хватит мечтать - пора отдыхать! Отдых - наша работа.
• Мир начинается здесь.
• Фейерверк незабываемых впечатлений!
• Путешествуйте свободно и легко!
• Качественный отдых - гарантирован!
• С нами вокруг света.
• Высокие технологии туризма.
• Путешествуйте с нами!
• Земле осталось немного. Путешествуйте сейчас.
• Это невозможно описать - ни на одном языке. Это не конец путешествия. Это только начало.
• Путь длиной в тысячи миль начинается с одного клика.
• У нас лучшая работа в мире.

Так уж повелось, что каждый уважающий себя город должен был раньше иметь стереотипные названия улиц, кинотеатров и магазинов. Наверное это от того, что бы не часто уезжающий из родного Алапаевска, не чувствовал себя потерянным и одиноким в чужом Краснопартизанске.

Бюсты известных личностей обязательно должны были незряче наблюдать за райисполкомами, горсоветами и, позднее, мэриями. Если уж случилось, что проездом бывал в городе А.С. Пушкин и пять минут материл "почем зря" расковавшуюся на ухабах лошадь, то мемориальная доска, посвященная этому событию, обязательно должна была украшать собой полуистлевший домишко станции.

Очень известный отечественный фильм, в свое время, рассказал нам, что в каждом уважающем себя городе обязательно должна быть "третья улица строителей". Какой же уважающий себя приречный город мог себе позволить не иметь на городской набережной памятник ладье-шконке-субмарине-парускику Ермака-Петра-Нахимова-Беленцгаузена? А как же иначе?!

Все это растиражированное было, есть и будет, и сто-пятьсот городов России будут оспаривать друг у друга титул русской Саксонки-Силезии-Померании-Сардинии и русских Афин. И никуда от этого не деться!

Уф! Стеб, конечно... давайте о маркетинге. Последний нам усердно устами основоположников говорит о том, что отличаться – это на благо! Отличаться - это означает, что если в прошлом году путевкой на всю семью наградили бюджет соседнего города, то в этом – магнитики на холодильник будьте добры купить уже у нас, тем более, что и магниты мы делаем сами и город наш совсем совсем другой.

Рецепт "отличаться", не меняя ничего из выше перечисленного, на самом деле, есть. И этот рецепт не стоит больших денег. Достаточно поставить в людном городском месте без постамента памятник "Чижику" (Чижик-Пыжик, где ты был?), "Хатико", "Юрию Никулину", морячке, что машет платочком в сторону моря, Вороне из басни Крылова и сотни туристов, через годы, по фотографиям из семейного альбома, безошибочно отличат Верхоянск от Верхотурска.


Но отличаться – это еще не про маркетинг, как и поставить памятник "кипятильнику" (см. на фото выше) и не про социальность и не про территорию. Как сделать так, что бы это все отснятое было не просто складировано в фотоальбомах или запощено в Инстаграмм? Как сделать так, что бы во всем этом появилась какая-то маркетинговая составляющая, способствующая активному продвижению территории?

Итак, как сделать маркетинговую акцию, а лучше, целую долгосрочную программу по привлечению туристов?

Несколько вводных:

1. Маркетинговая акция – это от слова экшн. То есть в том, что мы спланируем должен быть какой-то драйв, азарт, интрига и приключение.

2. Маркетинг нужно сделать силами самих туристов и за их же счет... желательно!

3. Раскрутку самой маркетинговой идеи привлечения новых туристов мы поручим все тем же туристам.

4. Если уж памятник чему-то чудному в городе стоит, значит обыгрывать будем этот памятник, а то бестолку стоит и "подъедает" бюджет.

Делюсь рецептом акции территориального маркетинга с теми службами, которые призваны развивать свои города, с помощью привлечения туристов (когда заработаете много денег, то переведите и на мой счет пару миллионов, или хоть назовите рецепт моим именем ). ;)

Итак, пошаговка акции территориального маркетинга по привлечению туристов их усилиями и за их же счет.

1. Чудной памятник у вас в городе уже должен стоять. Если не стоит, то поставьте, в противном случае, вы уже сразу начинаете отличаться от соседнего города и в не лучшую сторону. Причем, чем чудоковатее он (памятник) будет, тем лучше для маркетинга. Ни в коем случае, ни каких постаментов, никакой монументальности и похожести на надгробия.

2. С помощью гостиниц расскажите постояльцам туристам города о том, что городская власть объявляет конкурс на лучшую фотографию с этим памятником.За одно в этой листовке расскажите о том, какие еще памятники стоит посетить.

3. Листовку распространите, а лучше и напечатайте на условиях паевого участия: местная власть - предприниматели-отельеры. Не захотят участвовать - "отключим газ"!

4. Условия для участия фотографии в фотоконкурсе:

• чем чуднее и не обычнее фото - тем лучше
• чем большее число людей в соцсетях и на на офис. странице мероприятия проголосуют за это фото - тем лучше
• чем сюжетнее фото - тем лучше.

5. Приз лучшему:

• маркетинговый купон на проживание в лучшем отеле города на следующий год за счет отеля (если отель не согласиться, см. п.3). Купон может передаваться другим лицам, членам семьи.
• круиз по местной реке с ужином вместе с мэром (местной звездой синхронного плавания, актером кино на пенсии).
• сюжет на местном телевидении (сюжет на центральном, при условии совсем креативной фотки и активности PRщиков и (или) активности в соцсетях будет обеспечен).

В итоге у Вас, как минимум, должны появиться тысячи фотографий вашего города с памятником, выполненные вот в стиле см. ниже. В лучшем случае социальный PR, промоушн и деньги должны прибавиться. В худшем случае, я арендую место под ларек с сосисками и квасом рядом с каждым таким памятником, и деньги все равно прибавятся, не только у меня 8) – налоги в местный бюджет я планирую платить исправно.








p.s. Ну так как Вам нейминг акции маркетинга территории: "имени меня"?

И в продолжении темы, почитайте

Как правило, люди выбирают туры по цене или по привлекательности содержания самого тура. Соответственно упор в рекламе делается или на цену – «очень дешево», или на интерес – «лучше впечатлений не бывает». И в том, и другом случае в качестве обязательной дополнительной информации должен выступать рассказ о местных «атрибутах»: погоде, стоимости товаров и услуг, о еде, гостинице, достопримечательностях, об уже оплаченных экскурсиях и о тех, которые можно заказать дополнительно сразу же или по прибытии на месте. Важно понимать, что зачастую у людей по тем или иным причинам сложились неверные представления о стране, в которой они никогда не были.

Необходимо также развеять страх перед незнанием чужого языка и обычаев, опасение потратить свои деньги напрасно, предубеждение к местной пище, обеспокоенность настороженностью аборигенов по отношению к иностранцам и т.д.

Даже если туристы не спрашивают о возможных неудобствах, связанных с промежуточными посадками, длительными переездами на поезде или автобусе, стоит на этом подробно остановиться. Рассказать, что это время можно потратить с толком: познакомиться с «промежуточными» достопримечательностями или просто бытом еще одного места на земном шаре. Для этого во время остановки будет проведена экскурсия или по ходу движения представитель компании расскажет о том, что видится за окном.

В туристической рекламе всегда стоит подчеркивать уникальность впечатлений. Если речь идет о море, то стоит рассказать, что это не простое море, а целебное или связанное с романтической легендой. Если горы, то не просто горы, а самые золотосодержащие. И т.д.

Также всегда хорошо использовать конкретные отзывы уже побывавших в данном месте туристов, особенно те высказывания, которые опять же подчеркивают уникальность.

Люди мечтают увидеть новые земли. Нужно дать возможность превратить их мечты в реальность.

В рекламе товаров и услуг для отдыха важно подчеркнуть возможность расслабления, переключения на что-то новое, на получение удовольствия. Сама реклама должна выглядеть достойно, обещать людям праздник. Убогие текст и визуальный ряд отобьют желание у тех, кто хотел бы отвлечься от рабочих и бытовых будней.

– Семейное, общее, для мужчин, для женщин

– Торговая марка

– Местность (для курортов, домов отдыха и т.д.)

– Сохранность (для товаров)

– Условия

– Имя, адрес, телефон (E-mail)

Уместные ключевые слова:

– Безопасно

– Прекрасные ощущения

– Для всей семьи

– Полезно и приятно

– Мечта отдыхающего (бегающего, плавающего, катающегося и т.д.)

– Расслабьтесь

– Отдохните всей семьей

Данный текст является ознакомительным фрагментом. Из книги Социальный контроль масс автора Луков Валерий Андреевич

Из книги Управление временем автора Кинан Кейт

Выделяем время для отдыха Выполнение заданий и сотрудничество с другими отнимает большую часть нашего времени. В конце концов может оказаться так, что у вас совсем не останется времени для себя. Но если хорошенько в этом разобраться и вовремя принять все необходимые

Из книги Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме автора Безрутченко Юлия

Время для отдыха Не допускайте того, чтобы работа взяла над вами верх. Это очень тревожный признак. Если ваши силы уже на пределе, сделайте перерыв. Подумайте, достаточно ли времени вы уделяете отдыху. Планирование свободного времени позволит и работать, и отдыхать с

Из книги Профессионализм менеджера автора Мельников Илья

2.4. Классификация видов туризма По форме и содержанию туризм многообразен: это прогулки, поездки, экскурсии, путешествия, слеты и др. Путешествия на курорты, в дачные места, к родным, друзьям, на выставки, форумы также можно назвать туристскими. Турист, как правило, при

Из книги Прибыльная турфирма [Советы владельцам и управляющим] автора Ватутин Сергей

Планирование времени: сочетание труда и отдыха Современные менеджеры работают в условиях, когда времени катастрофически не хватает, несмотря на ненормированный рабочий день.Состояние цейтнота (дефицит времени) отрицательно сказывается на эффективности работы и образе

Из книги Влияние и власть. Беспроигрышные техники автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Из книги Доброе слово и револьвер менеджера автора Мухортин Константин

Из книги Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии автора Крок Гульфира

Планирование отдыха и восстановления энергии Отдых как инструмент я описывал в разделе «Управление временем» и там же говорил о его важности. Планируя свой день или рабочий процесс, необходимо планировать и отдых, то есть восстановление энергии.Отдых не должен

Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд

Из книги Как сэкономить на маркетинге и не потерять его автора Монин Антон Алексеевич

Из книги Время на отдых. Для тех, кто много работает автора Архангельский Глеб

Из книги Опять совещание?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные автора Перл Дэвид

Правило 1 Позаботьтесь о «чистоте» отдыха Планируя отдых, будь то выходные или отпуска, стоит позаботиться о его «чистоте».«Чистый» отдых – это отдых, освобожденный от мыслей о работе, рабочих разговоров, проверки корпоративной почты и т. д. ilya_sklyar: По-моему, главный

Из книги Реклама. Принципы и практика автора Уэллс Уильям

Правило 2 Усиливайте эффект отдыха качественной информацией На время отдыха, будь то выходные или отпуск, советую радикально изменять информационное меню. Многие логично предпочитают в другой стране есть местную пищу – это интересно, придает приятному

Из книги автора

Правило 2 Находите «лайфхаки» для отдыха «Лайфхак» – набирающий популярность термин для различных приемов и техник, упрощающих жизнь, помогающих сделать что-то эффективнее в любых областях, – как быстро успокоить младенца, как запомнить имя собеседника, как с помощью