Женщины руководят, мужчины в это не верят
Многие (особенно женщины) согласятся с тем, что советская система, декларируя права женщин и кое-что делая-таки для их образования и карьеры, весьма ограничивала слабую половину человечества.

Возможность занимать высшие должности в управлении производством и государством в советское время для женщин была не так доступна, как это могло показаться стороннему наблюдателю. И это при том, что в украинских семьях издревле лидерами были именно женщины. Но в обществе вперед всегда выдвигали мужчин. Нельзя сказать, что это не было мудрым решением. Хотя мудрость его – вынужденная. Но об этом – в каком-нибудь другом материале.

Мужчины, спокойно позволяя опекать себя в семье, проявляли беспокойство, если женщина становилась хотя бы на ступеньку выше их на карьерной лестнице. Самый мягкий пример – история двух хороших людей под названием «Москва слезам не верит».

Мужчина всегда ревнует свою женщину ко всему, что не связано с ним, мужчиной. Нетрудно заметить, что не так уж много мужчин «вслух» гордятся профессиональными успехами своей супруги. По статистическим же данным, руководящие должности в конце 80-х занимали чуть менее 10% женщин.

Впрочем, стереотип несостоятельности женского руководства и сейчас господствует в умах. На вопрос, почему женщины не могут успешно руководить бизнесом, респонденты высказались так:

• 22% считают, что женщины вообще не способны заниматься делами;

• 22% сочувствуют женщинам, но считают, что им труднее получить поддержку со стороны официальных лиц, взять кредит в банке и пр.;

• 12% обратили внимание на то, что женщинам почему-то труднее получить соответствующее образование; а

• 21% отмечают сопротивление родных, близких, семьи занятиям женщин бизнесом.

Таково общественное мнение.

Что же происходит в действительности?

Опрос более сотни столичных коммерческих компаний показал, что должность директора (генерального директора, президента) женщины занимают в 20,4% опрошенных компаний, а должность заместителя директора - в 29%. Женщины-начальники отделов, департаментов встречаются в каждой третьей компании (35,5%), в 17,2% опрошенных компаний можно встретить женщин в должности заместителя начальника отдела, в 39,8% - в должности менеджера среднего звена, а в 23,7% - менеджеров нижнего звена.

Количество женщин, стремящихся сделать карьеру, увеличивается, и хочется надеяться, что это – результат того, что появляется все больше возможностей для женщин реализовать себя в профессиональном плане.

(Хотя из личного опыта все мы знаем, что женщина кидается в бизнес не карьеры и даже не обогащения ради, а в поисках выхода из тупиковой житейской ситуации, когда заработков семьи не хватает для приемлемой жизни - Редакторесса).
Но что безусловно интересно – так это то, что с приходом рынка появилась "женская прослойка" в топ-менеджменте тех предприятий, которые требовали именно кризисного управления.

Вопрос зависимости эффективности руководства от пола обсуждается исследователями давно, и большинство исследователей в целом не находят различий, считая, что приоритетом эффективного руководителя является его профессионализм. Причинами же разделения стилей руководства могут быть личностные особенности топ-менеджера, его характер и темперамент или определенная ситуация, но никак не половые характеристики.

Некоторые преимущества и недостатки руководителей-женщин

Возможно, то, что женщина по своей природе более мудра и адаптивна, чем мужчина, создает некий стиль или, может, иллюзию особенного стиля. Жизнь состоит из компромиссов и полутонов, и самое главное - их заметить и осознать. Увидеть, осознать и прочувствовать - в этом как раз и заключается мудрость менеджмента.
Традиционно принято выделять два полярных типа руководства: автократический и либеральный. Соответственно дам обзывают «железными леди» (они же «мужчины в юбках») и «старшими сестрами» (они же «добрые мамы»).

Девиз "железной леди" – "заставить сотрудника гореть на работе синим пламенем". Автократка обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и без колебаний это делает. Она намеренно апеллирует к низкоуровневым потребностям своих подчиненных, склонна считать, что люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы, что у людей нет честолюбия и они стараются уклониться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили; больше всего люди хотят защищенности, а чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания. (Ужас! – Редакторесса).

Мужчины в возрасте относятся к таким начальницам скептически, но с опаской: "Лучше бы домашним хозяйством занималась, командирша!" Молодое же поколение уважает, побаивается, заглядывает в рот и мотает на ус.

Бытует мнение, что «железная леди» склонна думать, что, если она преодолела трудности на пути наверх, женщины под ее началом должны испытать то же самое.
С одной стороны, сослуживцам такой руководительницы не позавидуешь: "мужчина в юбке" ведет своих подчиненных по производственной жизни железной рукой в "ежовой рукавице". С другой стороны, «железная леди» - гарант успеха и стабильности фирмы, учит целеустремленности собственным примером и безусловно способствует профессиональному росту (естественно, в том случае, когда сама является профессионалом высокого ранга).

Подруга, работающая в турфирме, сказала мне по этому поводу кое-что чрезвычайно показательное: «Мне пару месяцев назад крупно повезло – фирму возглавил мужчина; и теперь у нас тишь, гладь да божья благодать. Вот только зарплата стала меньше…».

Большинство женщин-боссов - "железные леди" чистой воды; "старшие сестры" – явление редкое… но приятное.

«Старшая сестра» опирается на коллективные формы принятия решений, поощряет дискуссии и полемику, благосклонна к подчиненным, ожидает от них полной самоотдачи. Она ценит в своих сотрудниках чувство единой команды, изначально склонна считать, что труд - процесс естественный, и если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, - они будут стремиться к ней, использовать самоуправление и самоконтроль, помня, что приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

Такая руководительница апеллируют к потребностям более высокого уровня: потребности в принадлежности, автономии и самовыражении.

Для «старшей сестры» важны не только профессиональные, но и моральные, психологические качества работников. Она не приемлет интриг, развивает гласность, конструктивную критику.

Зачастую при «доброй маме» все строится на эмоциях. Личное обаяние - один из главных ее рабочих «инструментов». Стиль ее обращения к подчиненным – «мальчики», «девочки», «давайте жить дружно».

Как правило, сотрудники при таком руководителе чувствуют себя «сухо и комфортно». Моя знакомая, которой повезло работать под началом такой «старшей сестры», как-то сказала, что ей настолько нравится дружественная атмосфера в коллективе, что она отказалась от нескольких предложений более высокооплачиваемой работы. Другие весомые аргументы - возможность отпрашиваться из-за маленького ребенка и советоваться со «старшей сестрой» относительно житейских проблем.

В чем отличие мужского и женского стиля руководства?

Мужчины более склонны жертвовать благоприятной обстановкой в коллективе в пользу более высокого заработка и возможности продвижения по служебной лестнице, как показал пример сотрудников из того же коллектива. Однако и мужчины, и женщины - очень высокого мнения о своей руководительнице.

Безусловно, эти два типа женщины-руководителя на практике дают различные сочетания, создавая многообразие вариантов женского управлению. Любая из нас с легкостью продолжит портретную галерею.

А что думают сами женщины-боссы об эффективности женского и мужского руководства?

Наталья Сергеевна (назовем ее так), топ-менеджер, которую безусловно следует отнести к разряду «железных леди», сказала мне вот что: «Распространено мнение, что женщины-руководители при принятии решений используют в большей степени понимание, мягкость и любовь к людям. А мужчины являются сторонниками сухой и отстраненной экспертной оценки. Этот стереотип нередко поддерживается мужчинами, формирует их предвзятое мнение. Я же считаю, что и женщины, и мужчины - профессиональные топ-менеджеры не являются явными приверженцами одного стиля лидерства и принятия решений. Здесь уместно говорить о гибкости управления.

Как правило, эффективные топ-менеджеры интуитивно комбинируют различные стратегии лидерства и управления. Я считаю, что и мужчины, и женщины–руководители практически одинаково оценивают собственные способности к принятию рискованных решений. Но по себе знаю, что женщина все же может быть более гибкой в некоторых ситуациях, легче идет на компромисс, что немаловажно. Женщина от природы хранительница, а мужчина – завоеватель, стратег. Можно сказать, что в то время, когда мужчина идет охотиться на мамонта, женщина думает, под каким соусом его приготовить. Поэтому я считаю, что женщина успешнее может выйти из кризисной ситуации, даже спасти положение фирмы. Есть немало примеров, когда именно женщина успешно противостояла краху компании».

Ярко выраженную «старшую сестру» найти оказалось трудно. Скажем так: в стиле управления женщины–руководителя, с которой мне удалось побеседовать, преобладают черты «старшей сестры», но в кризисных ситуациях в права вступает «железная леди». Нина Георгиевна занимает пост начальника отдела в одном из киевских банков, она менеджер среднего звена. На вопрос, видит ли она различия между женским и мужским менеджментом, она ответила: «По себе знаю – да. Женщины обладают качествами, дающими им преимущество перед мужчинами. Я думаю, что мужчины более чувствительны к стрессу, недаром у них продолжительность жизни короче; мы более открыты и экспансивны. Наш стиль руководства более гибок, мы более общительны, чем мужчины.

Это имеет огромное значение на переговорах, при завоевании желаемого клиента или партнера по бизнесу. Женщины-руководители теплее в межличностных отношениях, в том числе при первом контакте с подчиненными, что способствует доверительным отношениям в коллективе. Мужчины часто увольняются с руководящих постов из-за недостаточной восприимчивости в отношениях с подчиненными; а женщин обычно хвалят за их взаимодействие с персоналом. Сотрудники лучше понимают женщин-руководителей благодаря ясности их позиции, формируемой большей общительностью. Я, как женщина-руководитель, придерживаюсь либеральных взглядов на роль женщины в обществе, осознаю свой потенциал и не чувствую ограничений, налагаемых полом. Свобода от стереотипов очень важна и открывает дополнительные возможности».

По-моему же, вопрос конфликта между мужским и женским стилями руководства некорректен. В бизнесе нет мужчин и нет женщин. Есть профессионалы, управленцы. Возможно, на пути к успеху существуют различия в стилях и методах управления мужчины и женщины. Но когда речь идет о топ-менеджменте, такое разделение неуместно. Остается просто - профессионализм и эффективное управление. Если мы ориентируемся при принятии решений в бизнесе на то, кто перед нами: женщина или мужчина, - это уже не бизнес.

Сильная женщина... Подтянутая, ухоженная, изящная, как с картинки журнала, она уверена в себе, харизматична, всегда неизменно благополучна, несмотря на грозы и бури, проносящиеся над ее головой. Она – сложившаяся личность, которая очень хорошо знает, чего хочет. Поэтому успехов вам, милые женщины, вы можете все; запаситесь терпением и двигайтесь к цели!

Накануне выборов ректора наступает ответственный момент для всего коллектива УдГУ. Среди трех кандидатов на этот пост лишь одна женщина. Не секрет, что симпатии части коллектива вуза на ее стороне. Галина Витальевна Мерзлякова является руководителем с большим стажем, однако в предвыборной борьбе за пост ректора она выходит в сферу, традиционно считающуюся «мужской». Долгое время этот пост для женщины вообще был закрыт, и даже сейчас руководителей такого уровня среди женщин гораздо меньше, чем среди мужчин. Поэтому сегодня назрела необходимость задаться вопросом о «плюсах» и «минусах» так называемого «женского» и «мужского» стилей руководства, а также о том, выигрывает или проигрывает коллектив, выбирая руководителем женщину.

В современный период в обществе начинают переосмысливаться многие формировавшиеся веками стереотипы, в частности представление о том, что предназначение женщины - «Kinder, Küche, Kleider, Kirche» (дети, кухня, наряды и церковь). Во многом традиционному пониманию роли женщины в обществе способствовала укоренившаяся в европейской традиции библейская история о происхождении женщины из ребра мужчины. Однако древнееврейское слово «zl’» означает не только «ребро», но и «грань». Применительно к женщине, сотворённой из ребра, это может осмысливаться как некая дополнительность - в женщине присутствует всё то же, что и в мужчине, но, помимо этого, ещё нечто такое, что мужчина уже утратил, некая грань, которая мужчине уже не доступна.

Патриархальное понимание постепенно уходит из общепринятых стереотипов. Женщины сегодня занимают и пост президента (Аргентины, например), и министра (обороны - в Испании, например, иностранных дел - в Израиле), спокойно правят странами в титуле королев (в Англии, Иордании).

Для того чтобы человек стал хорошим руководителем, он, вне зависимости от пола, должен обладать особыми качествами. Сильный характер, личная ответственность за результат, деловое чутье, высокая трудоспособность, активность, умение воодушевлять и вести за собой коллектив - все то, что называют задатками лидера. В современном мире эти свойства присущи как мужчинам, так и женщинам, хотя и не укладываются в традиционный стереотип женщины-хозяйки, хранительницы очага.

Тем не менее между мужским и женским стилями руководства есть и отличия. В управлении коллективом женщина-руководитель реже прибегает к авторитарным методам, вместо прямого принуждения использует методы убеждения, стремится мотивировать, а не заставлять персонал выполнять поставленные задачи. В ходе переговоров женщина ищет компромиссные варианты, старается не прибегать к необоснованным решениям, идущим вразрез с мнением окружающих, придерживается сбалансированных, обдуманных решений с оправданным риском. Женщинам проще выстраивать и отлаживать рутинные процессы, они уделяют больше внимания мелочам и даже после нескольких лет работы на одном месте не устают совершенствовать любимое дело.

Женщина-руководитель более тонко чувствует обстановку, умеет вовремя сделать шаг назад, не идёт на открытый конфликт, который может навредить делу. В то время как мужчине в пылу борьбы трудно вовремя объективно оценить ситуацию. В коллективе женщина-руководитель всегда более открыта с подчинёнными, не стремится держать дистанцию, чтобы придать себе весомости. Она может интересоваться не только рабочими успехами подчинённых, но и их личной жизнью, проблемами в семье. Это устанавливает более доверительные отношения в коллективе, что благотворно сказывается на результатах работы. Поскольку любой женщине присущ материнский инстинкт, она и к рядовым работникам относится с теплотой и вниманием.

Мужчины предпочитают действовать, ориентируясь на перспективу и будущие результаты. Если в процессе работы происходит какой-нибудь сбой, им трудно моментально найти нужный выход из создавшейся ситуации. Женщина-руководитель всегда идёт от реальных событий, постепенно, шаг за шагом прокладывая нужное направление, вовремя обходя «подводные камни». Это даёт свои положительные результаты.

Исследования психологов показали, что женщины-руководители отличаются от мужчин-руководителей следующими характеристиками личности: более устойчивые интересы, сильная воля, способность следовать нормам коллектива. Женщины в большей степени способны приспособиться к обстоятельствам и упорядочить свое состояние, могут противодействовать усталости при работе с людьми и выдерживать эмоциональные нагрузки, несмотря на наличие собственных нерешённых эмоциональных проблем. Можно отметить большую ориентацию женщин на доминирующее и авторитарное поведение, настойчивость и строгость. Женщины имеют повышенное чувство долга, более обязательны, соблюдают моральные стандарты и правила, требовательны к себе, догматичны, консервативны, находятся в состоянии постоянной психологической защиты.
Социологические же исследования выявляют, что в отличие от мужчин-руководителей, которые пытаются любую структуру выстроить в виде вертикальной властной пирамиды, женщины предпочитают более тонкие инструменты управления, построенные на внимании к личности. Женщины управляют при помощи инструментов влияния, основанных на горизонтальных связях (убеждение и мотивация), а мужчины - на основе инструментов власти (принуждение и иерархия). Именно поэтому мальчики постоянно соревнуются, а девочки договариваются, пытаются решить задачу, мотивируя исполнителей на личностном уровне.

Итак, положительные качества женщин-руководителей заключаются в следующем:

1. Женщины руководители более внимательно, усидчиво и ответственно относятся к рутинной работе. Они часто замечают мелочи и нюансы, которые мужчины считают пустой тратой времени.
2. Женский стиль руководства, как правило, отличается демократичностью. Они чаще готовы слушать и слышать других. Иногда это происходит только для того, чтобы найти подтверждение своей собственной интуиции, иногда - пополнить свой «багаж» новыми знаниями. В любом случае воспринимается это обычно как внимание и уважение к мнению окружающих.
3. Женщины чаще готовы проникнуться к нуждам и бедам сотрудников. У них легче попросить отгул или отпроситься пораньше, рассказав душещипательную историю о детях, болезнях и душевных переживаниях.
4. Женщины-руководители охотнее делятся информацией.
5. С женщинами практически не возникает таких проблем как необоснованные прогулы и запои. Они более пунктуальны. Как правило, стараются выполнять все поставленные задачи в срок.
6. Женщины-руководители готовы работать за гораздо меньшее «вознаграждение», чем мужчины.

Существуют, конечно, и «минусы» женского руководства, но они являются продолжением «плюсов» и, в общем-то, несущественны…

Сила женщины совсем не в имитации мужского стиля руководства. Женщина может и должна выигрывать за счет своего умения общаться, за счет хороших коммуникативных качеств, за счет хорошо развитой интуиции.

Помощник проректора по учебной работе
Михаил Кибардин

Мнение эксперта

В разговорах об эффективности женщины-руководителя, стоит, прежде всего, обращаться к мнению авторитетных учёных и к результатам исследований на эту тему, поскольку в данной области огромное количество домыслов и попыток выдать желаемое за действительное.

Вот что указывает в своей книге признанный авторитет в области психологии управления, профессор Кричевский Р. Л.: «Согласно литературным данным (Hollander, 1983), в отдельных видах деятельности, требующих, в частности, от участвующих в них людей значительной речевой активности, женщины в присутствии мужчин ведут себя довольно робко. <…> Другая исследовательница Е. Эриз обнаружила, что при решении дискуссионных задач в смешанных группах мужчины являлись инициаторами 66 % всех коммуникативных актов в группе».

С точки зрения профессора Занковского А. Н., ведущего ученого РФ в области организационной психологии, «достоверно установленных различий [между мужчинами и женщинами] мало: мужчины превосходят женщин в визуально-пространственных и математических способностях, женщины удерживают лидерство в вербальных способностях. <…> В то же время психологические исследования показали, что женщина более склонна к конформности 1 по отношению к власти, а мужчина более агрессивен и склонен к большему ожиданию успеха».

В современных исследованиях руководства уже не оперируют понятиями «женщина» и «мужчина», а больше говорят о гендерных отличиях. При этом, как пишет Занковский А. Н., «женщины, занятые преимущественно «мужскими» профессиями, обнаруживают более маскулинный тип - стиль мышления и черты характера». Происходит своеобразный «отбор» в руководители, при котором эффективными становятся только маскулинные женщины.

Интересны рассуждения Занковского А. Н. о влиянии семейного положения на продуктивность руководителя. «Многие исследования свидетельствуют, что семейные работники характеризуются меньшим абсентеизмом, т. е. реже меняют работу и более удовлетворены своим трудом. Семейное положение накладывает большую ответственность на индивида».

Таким образом, если вы хотите понять, кто будет более эффективным руководителем, не смотрите на причёску, макияж и юбку. Подумайте, кто более результативен на своем месте. С кем легче и интереснее работать. Кто меньше бюрократизирует среду, кто меньше заставляет заполнять пустые бумажки и кто не предъявляет бессмысленных требований к вам. Кто видит дальше и кто болеет за Дело, кто понимает, что значит «Человек Науки». Это гораздо точнее определит руководителя для успешной организации.

1 Конформность - податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства - Прим. ред.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ РЫНКА

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ

Курсовая работа

по курсу: “ Психология управления.“

на тему: “Проблемы деятельности женщины -руководителя.”

Проверил Макарова Т. К.

Работу выполнила студентка

группы М-21 Рыжова И. А.

Самара, 1997 год.

Реферат.

Перечень ключевых слов:

ЭМАНСИПАЦИЯ - ОСВОБОЖДЕНИЕ - САМОУВАЖЕНИЕ - НЕЗАВИСИМОСТЬ - КАРЬЕРА - САМОРЕАЛИЗАЦИЯ - БУДУЩЕЕ - КОМАНДА - РИСК - ПРАКТИКА - ЦЕНА - ДВОЙНАЯ ЖИЗНЬ - САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ

Психологией лидерства интересуются давно. Лидер - это прежде всего человек, на поведение которого ориентированны члены группы; именно он задаёт тон и некий стандарт поведения, определяя цели и задачи группы. Именно он имеет психологическое право принкдить членов группы выполнять поставленные перед ним задачи. Иными словами, лидер обладает властью.И, наконец, самое главное - лидер принимает на себя ответственность за группу людей и за её действия.

Cодержание.

Леди - лидер: кнут или пряник?.................................4

ЛЕДИ - ЛИДЕР: КНУТ ИЛИ ПРЯНИК?

Замечено, что среди истинных лидеров нет явных дураков. Интелект для них обязателен. “ Они даже могут быть необразованны с точки зрения абстрактного интелекта, но умение управлять людьми или социальный интелект им присущь неприменно. Очень важно то, что большинство лидеров склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь внешнему давлению. Интелектуальная независимость - вот, что отличает настоящего лидера. Кроме того, он эмоционально стабилен. На языке психологов это ценное качество называется “ инфарктоустойчивостью “ - отсутствием страха и тревоги. Невротизм лидеру противопоказан.

Наверное, в вашем воображении уже возник образ преуспевающего мужчины, уверенного в себе руководителя или бизнесмена... Так и было до недавнего времени, пока на жизненной арене не появились деловые женщины, яркие личности, инициативные, энергичеые, не боящиеся трудностей. Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больще щансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответствености был отстранён. У женщин не было возможностей для функционированния вне семьи, возможностей для деловой активности.Сейчас на нашу почву всё бодьше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существоваший тип деловой женщины. Но за всё надо платить - в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей “ семья, дом, любовь “ и ценостей независимости и роста.Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, строптивость, в концн концов. В силу этих причин многие были сродни секретаршам.

Пожалуй, наиболее полно психолоия деловой женщины была изучена аиериканскими докторами Маргарет Хеннинг и Анн Жарден

Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Дедовая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Оба автора пришли к выводу, что главная помеха деловой карьеры многих женщин - в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой,” играть в команде “, быть снесходительными к недостаткам других людей.

Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководилем.Женщина-лидер обладает боле тонким социальным интелектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство - есть вещи несовместимые.

Женщина обладает бодьшей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, расчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированый ррезультат,” здесь и сейчас “. Женщина лучше мужчины контралирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.

Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти “ демоны “ могут сыграть злую шутку с деловой женщиной. Поэтому всегда желателен совет мужчины.

Каков же портрет идеальной “ леди - босс “ ?

Его нарисовали М. Хенинг и А. Жарден.

Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интелектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека полчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли (“ руководитель, деловая женщина) на другую (“дочь, мать, жена “) , уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей.

И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиыи с мужчинами. Женщина - лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно обрегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее эта территория принадлежала ему. Это заведомо беспереспективный ход, путём которого женщина - лидер лишает себя “опыта предыдущего поколения “, что неверно по сути.

Врождённые качества - необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера.

Ещё совет: вместо того,чтобы подолгу мусолить прблему, подолгу анализировать её , надо смотреть в будущее, думать, как избежать повторения ошибки в дальнейшем. Не надо также бояться говорить с человеком прямо: любой откровенный разговор только прибавит вам очков. Быть руководителем в России - двойная ответственность. К сожалению, культура отношений между начальником и подчинённым здесь, мягко говоря, отличается от западной модели.

Почему женщины работают?

Наиболее значимым мотивом трудовой деятельности у женщин оказался мотив материальный, хотя и с оттенком психолгическим: им нравится иметь свой заработок и быть независимыми.

На втором месте - мотив морально-этического плана: они работают,потому что благодаря работе ощущают себя нужными людьми и не представляют свою жизнь без работы.

На третьем месте - мотивы, которые я бы назвала “компенсаторными “: благодаря работе женщины не чувствуют себя одинокими; на работе они забывают о домашних и личных неурядицах, неприятностях.

Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только

через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланированной карьеры это слишком поздно!

Большинство женщин слишком пассивно. Вместо того, чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом.

Женщины считают, что решающим фактором профессионально-

го успеха является их самореализация. В результате такой "эго-

центричности" они перестают интересоваться более существенными

вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отно- шений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо взаимных лояльных отношений, зависимостей отношений типа "ты - мне, я - тебе", взаимной полезности, протекций,

возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами.

Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности.

Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со

своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, преуспевание. Женщииы разделяют два лоиятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется "здесь и сейчас", а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина.

С самого детства мужчины настроены на то, что они будут рабо-

тать, чтобы по меньшей мере суметь прокормить седью. Только незначительная часть женщин в детстве задумывалась над этим вопросом. Большинство же из них ндеется найти кого-то, кто будет их содержать. Разница в настрое и направлении мышления, вытекающая из различных представлений, складывающихся еще в детстве, огромна.

Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личного характера, то мужчины ищут возможности "передергивать" личную и профессиональную "карты". Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь.

Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже авто-

матически имеют "генеральский жезл в ранце".

Женщины же, напротив, своей работой далжны постоянно дока- зывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают обратное.

Другое типичное различие относится к понятию "личная стратегия".

Мужчины определяют ее как достижение поставленной цели. Когда

перед ними стоит новая задача, они постоянно задаются вопросом:

"Что мне это даст?" Это решающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее.

Элемент времени отсутствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта пробле ма будет иметь для них в будущем.

В проведённых Научным центом исследованиях, опрошенные женщины отметили, что работа позволяет им проявлять творчество, инициативу, вызывает уважительное отношение со стороны знакомых, друзей, родственников. Но эти последние престижные моменты имеют малое значение. Настораживает и даёт пищу для размышлений тот факт, что для женщин мотивы труда являются как бы внешними, труд в меньшей степени является самоценностью.

На профессинальный статус женщины серьёзное влияние оказывает её семейное положение, необходимость совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должостое продвижение, создаёт трудности в работе. Около 1/3 опрошенных указали на большую нервную нагрузку, 14% работниц и 19% служащих отметили усталость, вызываемую домашней работой и болезнью детей.

Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают передд чрезмерной нагрузкой женщин - на работе и дома. Отсюда и усталость, и постоянное нрвное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т. п.Разумеется, все эти привходящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в прфессионльную деятельность.

Попробуем обобщить те психологические черты, которые характеризуют современню женщину.

Прежде всего, это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к участию во всех сферах жизни общества.

Другой важной чертой является признание неоходимости сочетания различных социальных ролей - не только активной участницы трудовой и общественной жизни, но и “ хозяйки дома“, матери. Женщтны избирают различные варианты сочетания этих ролей, хотя большинство устойчиво ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своимими личными качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни, но возможность такого выбора сильно зависят от того, какую экономическую и моральную поддержку окажет ей государство и общество на каждом из избранных ею путей.

Однако никакая, даже самая прогрессивная, социальная практика не может отменить психологтческие трудности, которые возникают при “двойной “ занятости женщины на работе и дома.

Равноправное положение женщины в обществе существенно изменяет традиционные представления о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость.

Как, будучи менеджером, содействовать эмансипации.

Это не только терпимое отношение к пртивоположному полу, но и оказание помощи другому в освобождении от той роли, которая не отвечает его потребностям и принижает чувство собственного достоинства. Поэтому я посоветовала бы руководителям активно поддерживать своих сотрудниц, если они попытаются освободиться от дискриминирующих их ситуаций. Что для этого нужно знать?

· Прежде всего способствовать возникновению у них самоуважения.

· Помочь стать экономически независимыми.

· Предоставить им исключительное право принимать решние - иметь детей или нет.

· Способствовать взаимоуважению между сотрудниками различного пола.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Женщина-руководитель: проблемы и достижения

Участие женщины в бизнесе явление привычное и не вызывает удивления в обществе. Скорее вызывает уважение тот факт, что женщины проявляют свои способности и деловые качества.

Существует понятие, что женщины -- слабый пол, и это верно в отношении физической силы. В отношении силы духа -- вопрос далеко не бесспорный. Сила духа особенно важна для женщины - руководителя, она должна управлять, оценивать, вознаграждать или наказывать. Безусловно, многие профессии гораздо лучше "даются" женщинам в силу их психофизиологических качеств.

Деловая женщина в бизнесе

Деловой женщине занимающейся предпринимательством и собственным бизнесом, как правил, следующие личные качества и характеристики.

Женщины с их природой данными качествами особенно уверенно чувствуют себя в финансовой структуре. Они хорошо умеют считать деньги (вот только в быту мужчины обвиняют женщин в обратном). Если необходимо исследовать положение фирмы на рынке, женщины успешно справляются и с этим. Усидчивость, целенаправленность и аккуратность, внимательность женщин в работе известны всем.

Сообразительность и гибкость мышления, способность к анализу и оценкам, готовность к принятию решений, коммуникабельность и социальная компетентность - вот те качества, которые присуще женщине и которые необходимы ей как предпринимателю и менеджеру.

Успеху женщин в предпринимательстве и бизнесе способствует их умение превращать «надо» в «хочу». Для них «хочу» олицетворение свободы в своих делах, мыслях, судьбе. Для успеха в бизнесе очень важно уяснить себе, как вы относитесь к деньгам. Власть, сила, слава, успех, благополучие, милосердие, доброта, щедрость - все это деньги. Что в них видит конкретный человек, зависит только от него. Конкретный деловой человек, даже самый богатый, обладает лишь некоторым количеством денег, другие владеют всеми остальными, способность чувствовать себя уютно в такой реальности обуславливает психологический покой деловой женщины, делает возможным субсидирование (инвестирование) средств в развитие общества, в добрые дела, природа денег такова, что они требуют от человека твердой позиции по отношению к себе. И платят ему тем же. Если к ним относятся плохо, они уходят к другому.

Деньги могут стать корнем всех бед и неудач. Они в состоянии разрушить психику людей. Накапливая состояние и не пуская его в деловой оборот, человек разоряет сотни других людей. Когда человеку станет ясно, как он сам к деньгам относится, вопрос, почему у него их столько, сколько есть станет очевидным. Деньги как горное эхо возвращают ему то, что он думает о них, возвращают как эквивалент затраченных разумных усилий.

Чрезвычайно важно для достижения длительного успеха в бизнесе быть уверенным в том, что деньги зарабатываются честными способами, а реализуемый бизнес несет добро людям. Соблюдение этих условий позволяет деловым женщинам быть в ладу с собственным «Я», а деньги будут им в радость. Хорошие дела не остаются незамеченными обществом, повышают имидж, привлекают клиентов, обеспечивают коммерческий успех предпринимательской деятельности.

Женщина в роли руководителя

деловой женщина бизнес руководитель

Мнения о женщинах - руководителях различны и порой противоречивы.

Одни считают, что их нельзя пускать во власть, это «святая святых» мужчин, мотивируя это тем, что мужчины быстрей соображают, а, главное, что они уверенней в себе. Другие предпочитают руководителей в юбке, ведь они более сговорчивы и менее амбициозны.

Психологи отдают предпочтение руководителям-женщинам, обосновывая это тем, что:

А) из женщин получаются лучшие руководители, потому - что они умеют думать сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее, тогда как мужчины способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно.

Б) женщины по своей природе более организованы и способны действовать эффективно, потому что они матери. Брать на себя ответственность - это в природе женщины

В) женщины целеустремленней и последовательнее мужчины, лучше подмечают, анализируют и учитывают нюансы в работе.

Г) женщины - менеджеры превышают своих коллег мужчин практически во всем показателям. Они более коммуникабельны, лучше используют возможности решать вопросы обратной связи, им свойственно доверительное поведение.

Они лучше выполняют организационные и плановые функции, быстрее приспосабливаются к изменению условий, четче осуществляют человекоориентированный менеджмент и, считаясь с подчиненными, способствует этим повышению производительности труда.

Д) женщины руководители лучше знают «шифр к сейфу» пользователей продукцией своего бизнеса, ориентированы на клиента, на новый продукт (услугу), в котором нуждается рынок.

Однако психологи указывают также на теневые стороны женщины-руководителя:

Ей приходится демонстрировать чисто «мужские» черты, в частности, агрессивность и жесткость.

Как руководитель женщина зачастую лишена масштабности, присущей мужчинам

Власть портит женщину гораздо больше чем мужчину

Мужчина скорей поймет, что требует от него деловой партнер, и быстрее включится в работу

Сосредоточение женщины на карьере, отдача любимому делу часто вредит благополучию семьи.

Женщины руководители, стремящиеся серьезно и плодотворно работать в бизнесе и войти в когорту ведущих руководителей, должны, прежде всего, четко ответить себе на вопрос, что для них значит работа? Ибо безрадостная работа, даже если она престижна и высокооплачиваемая - это тяжкий крест, который человек несет по жизни.

На профессиональный статус женщины серьёзное влияние оказывает её семейное положение, необходимость совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должностное продвижение, создаёт трудности в работе.

Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают перед чрезмерной нагрузкой женщин - на работе и дома. Отсюда и усталость, и нервное постоянное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т.п. Разумеется, все эти приводящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в профессиональную деятельность. Прежде всего, это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к участию во всех сферах жизни общества. Другой важной чертой является признание необходимости сочетания различных социальных ролей - не только активной участницы трудовой и общественной жизни, но и «хозяйки дома», матери.

Женщины избирают различные варианты сочетания этих ролей, хотя большинство устойчиво ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своими личными качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни, но возможность такого выбора сильно зависят от того, какую экономическую и моральную поддержку окажет ей государство и общество на каждом из избранных ею путей.

Однако никакая, даже самая прогрессивная, социальная практика не может отменить психологические трудности, которые возникают при «двойной» занятости женщины на работе и дома.

Образ деловой женщины

Замечено, что среди истинных руководителей нет явных дураков. Интеллект для них обязателен. Они даже могут быть необразованны с точки зрения абстрактного интеллекта, но умение управлять людьми или социальный интеллект им присущ непременно. Очень важно то, что большинство руководителей склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь внешнему давлению. Интеллектуальная независимость - вот, что отличает настоящего руководителя. Кроме того, он эмоционально стабилен. На языке психологов это ценное качество называется «инфарктоустойчивостью» - отсутствием страха и тревоги.

Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности. Сейчас на нашу почву всё больше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существовавший тип деловой женщины. Но за всё надо платить - в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей «семья, дом, любовь» и ценностей независимости и роста. Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, в конце концов, в силу этих причин многие были, сродни секретаршам.

Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом.

Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. У женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций.

А истеричность и лидерство - есть вещи несовместимые. Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи.

Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения. Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с деловой женщиной. Поэтому всегда желателен совет мужчины.

Женщина-руководитель на работе и дома

Женщина находится в каком-то заколдованном кругу. Ей трудно быть полноценным руководителем, потому что у нее семья, дети, свои личные заботы. И в то же время выполнять роли хозяйки дома, матери, жены ей не дает профессия руководителя.

Часто возникают проблемы в том, что многое в становлении женщины-руководителя зависит от того, как относится и понимает эту профессию муж и ближайшее семейное окружение. Если мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно. А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий. Сколько случаев известно, когда деловая карьера женщин заканчивалась из-за семейных конфликтов: муж сердится, что жена рано уходит и поздно приходит, в квартире неуютно. Родился ребенок - дома дел прибавилось. Тоже причина, чтобы отказаться от руководства.

Как становятся руководителем

В разнообразном множестве случаев, связанных с выбором и становлением женщины как руководителя, можно выделить несколько типичных ситуаций. Такой подход в науке управления используется довольно часто, поскольку позволяет показать не столько как надо, а как это есть на самом деле.

Первая типичная ситуация. Чтобы работать руководителем пришлось преодолевать сопротивление мужа, родных. На выбор профессии руководителя оказывают влияние не только личные качества женщины, какие-то жизненные обстоятельства, но и отношение в семье к этому виду деятельности. Когда в семье женщина-руководитель не находит поддержки, зачастую в таких случаях семья распадается, либо женщине приходится отказаться от карьеры. Для женщины стать руководителем - значит, в определенной степени перестать быть матерью, женой и хозяйкой дома. Чтобы женщине удавалось быть одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее супруг должен взять на себя определенную долю нагрузки в воспитании детей и ведении домашнем хозяйства. Нельзя лишать ее шанса самореализации в соответствии с ее собственными представлениями. Этому может прекрасно способствовать работа (включая и стремление сделать карьеру) или учеба. Все более частые попытки представлять супружескую жизнь как истинное партнерство, в котором мужчина в известном смысле играет роль «домашнего хозяина», я рассматриваю как обнадеживающий признак. Вторая типичная ситуация. Все произошло внезапно, случайно. «Внезапных, случайных руководителей» довольно много.

Узнав об этом, кое-кто сразу же начинает говорить о бессистемности при подборе кадров, недостатков в кадровом корпусе. Доля правды в этом есть. Принято считать, что система подбора кадров должна напоминать некий идеальный механизм, поставляющий требуемых руководителей. На самом же деле он, несмотря на те или иные организационные рамки, действует, прежде всего, по человеческим правилам, которые невозможно заменить никакими другими. Ведь и выбор руководителя - не что иное, как выражение отношения человека к человеку. Принцип внезапности и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люди узнают друг друга при совместной работе, проявляют интересы, склонности, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, черт характера, зависят от каких-то обстоятельств. Поэтому неожиданное предложение занять ту или иную должность руководителя обычно имеет свой конкретный исток и внутреннюю логику, непонятную непосвященному. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в организации нужно искать мужчину, который симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзником. Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резерв на собраниях трудовых коллективов.

Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактически происходит превращение в руководителя. Распространено правило холодной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо представляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его беспощадно затягивает водоворот забот, хлопот, проблем. Начинается вынужденное познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда не обходились и никогда не обходятся.

Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя - и женщины и мужчины - начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Одни нутром не воспринимают бюрократическое содержание работы - подписывание бумажек, заседательскую карусель.

Других просто-напросто сжимает пресс времени, его не остается ни на что, кроме служебной деятельности. Третьих не устраивает стиль общения с ними вышестоящего руководителя и т.д. Причин много, и они заставляют вынести себе приговор: «Эта профессия не для тебя, не для твоей семьи». Бывает, что более опытный коллега отменяет приговор, помогая словом и делом. Но чувство реальности, интуиция, особенно для женщины, имеют решающее значение.

Третья типичная ситуация. Стала руководителем благодаря специальной подготовке. Руководителями не рождаются, ими становятся. Чтобы человек стал руководителем, необходима система подготовки, хотя бы и минимальная. Женщину, решившуюся на руководство, часто спрашивают: «Зачем вам быть руководителем?», «А если у вас родится ребенок, а потом еще один или сразу двойня?», «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?», «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?», «Подумайте и еще раз подумайте» и т.д.

Среди различных видов профессиональной подготовки руководителей эффективна система работы с молодыми специалистами на предприятии. Она включает освоение теоретических и практических основ руководства по определенной программе и стажировку на руководящих должностях во вспомогательных и основных цехах, в заводоуправлении. Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей:

Стажировка рядом с умелым руководителем;

Стажировка в отсутствии руководителя;

Разовая стажировка.

После стажировки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно.

Четвертая ситуация. Самостоятельная женщина-руководитель. Я хочу упомянуть еще об одном типе преуспевающих женщин, которые могут себе позволить быть руководителями без «подавления» своем женском начала: речь идет о самостоятельных женщинах - предпринимателях. У всех них был другой путь восхождения на должность руководителя: они или сами создавали фирмы и ставили их на ноги, или же получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело. Однако эти женщины-предприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное преимущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременно и руководителем, и женщиной.

Наше так часто критикуемое капиталистическое общество имеет огромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без капитала стать самостоятельным и преуспеть в собственном деле. Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланированной карьеры это слишком поздно! Большинство женщин слишком пассивно.

Вместо того чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом. Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо лояльных взаимных отношений, зависимостей отношений типа «ты - мне, я - тебе», взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами. Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется «здесь и сейчас», а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина. Как правило, девочки не приобретают опыта действовать в составе команды. Если они занимаются спортом, то предпочитают одиночные виды спорта, такие, как конный спорт или теннис. Большинство девушек никогда не узнает, что означает «командный дух», они не учатся объединяться в группы и побеждать всем вместе, несмотря на то, что отдельные члены группы не вызывают симпатии.

Продвижение по службе способных и честолюбивых сотрудников независимо от их пола всегда выгодно.

Заключение

Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины - руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива.

Руководитель должен заботиться о продвижении сотрудников любого

пола. А женщине в качестве руководителя можно отдать в некоторых случаях (в зависимости от условий труда, характера работы и т.д.) предпочтение, т.к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе, интуитивно оценивает поведение других людей, более чутко реагирует на нюансы взаимоотношений между людьми и по отношению к себе.

При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом. В таких случаях для сохранения паритета наиболее ценных качеств мужчин- и женщин-руководителей рекомендуется в качестве заместителя или помощника назначать мужчину.

Если женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера (сильный характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т.д., то она может стать идеальным руководителем.

Вопрос быть или не быть руководителем должен решать каждый сам, но при этом мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки выдвижения кадров.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Современные женщина в нашем мире. Деловой образ женщины. Женский приход в бизнес как руководителя. Мужчины и женщины. Правила делового поведения. Портрет идеальной "Леди-босс". Женское мышление. Значение имиджа. Мотивы женщин – предпринимателей.

реферат , добавлен 15.10.2008


Женщина - руководитель, мифы и реальность. Отличие мужского и женского стиля руководства. Восприятие женского руководства мужчинами и женщинами. Особенности женского мышления. Формирование деловой женщины. Женщина - руководитель на работе и дома.

курсовая работа , добавлен 03.03.2009


Социальный портрет женщины–руководителя, тип, имидж: стиль одежды, деловой кодекс, служебный этикет. Женщина-менеджер в управлении персоналом: карьера, мотивации, социально-правовые проблемы становления и адаптации в коллективе; феминистское движение.

курсовая работа , добавлен 02.12.2011


Основные стили женского руководства. Факторы наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными и, в особенности, руководителя-женщины. особенности мотивации профессиональной деятельности у руководителей женского пола, типы лидерства.

реферат , добавлен 07.05.2015


Аспекты изучения женщины-руководителя с позиций разных дисциплинарных подходов. Сравнительная характеристика, общее и особенное моделей мужского и женского руководства. Внешние и внутренние стратегии взаимодействия женщины-руководителя в деловой среде.

курсовая работа , добавлен 04.12.2014


Мотивы и ценностные ориентации женщины-руководителя. Анализ типичных ситуаций ее становления. Трудности на пути деловых женщин. Механизмы их адаптации к условиям социально-экономической сферы. Эльвира Набиуллина как пример женского стиля руководства.

эссе , добавлен 11.12.2014


Законы делового этикета и имиджа, которых должна придерживаться женщина-руководитель. Требования к деловому костюму и обуви, прическе. Важные деловые качества, которыми должна обладать руководительница. Пять идеалов "Леди-босс", их характеристика.

презентация , добавлен 25.06.2014


Концепция гендерных отношений в эпоху перехода от патриархальной системы социополовых отношений к эгалитарной. Личность деловой женщины в современной российской гендерной культуре. Женский и мужской стили управления; классификация женщин-руководителей.

курсовая работа , добавлен 02.02.2014


Общая характеристика понятия имиджа и его слагаемых. Образ, гардероб, манера поведения и макияж деловой женщины, отношение к ней в обществе. Свойства женщин, обостряющие конкуренцию, характеристики образа, его целостность, уникальность и конкретность.

курсовая работа , добавлен 13.10.2010


Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. Имидж с психологической точки зрения. Идеальный портрет женщины-руководителя.

Реферат по теме выпускной работы:
"Женщина-руководитель, особенности процесса управления"

ВВЕДЕНИЕ

Гендерное различие - понятие, нередко описываемое в психологии, как отличие между мужчинами и женщинами. Термин "гендер" отождествляет психологический пол человека и присущие ему соответствующие идеалы, ценности и модель поведения, с которой он себя соотносит.
Множество литературы посвящено анализу гендерных различий мужчин и женщин, занимающих руководящую должность. Как правило, в этих работах описывается борьба со стереотипами, с которыми ежедневно сталкиваются женщины во всем мире, поставив карьеру в иерархии жизненных приоритетов на первое место.
Аргументируя позицию «против», исследователи приводят примеры того, как женщины, занявшие руководящую должность, нередко отводят семье второй план. Принимая мужской стиль управления персоналом, женщины становится резкой, жесткой и требовательной. Теряет привлекательность и уникальную, присущую женщинам, мягкость.
Объясняется подобный отрицательный эффект тем, что женщина сталкиваясь с сильнейшим сопротивлением со стороны вверенного коллектива, особенно в лице мужчин, приводит защитный механизм в действие.
Немаловажным показателем является дифференциация зарплат, показывающая скрытую дискриминацию женщин, в аспекте оплаты их труда.

СВЯЗЬ РАБОТЫ С НАУЧНЫМИ ПРОГРАММАМИ, ПЛАНАМИ, ТЕМАМИ

Квалификационная работа магистра выполнялась на протяжении 2010-2011 гг. в соответствии с научными направлениями кафедры «Управление персоналом и экономика труда» Донецкого национального технического университета.
Цель данного исследования состоит в анализе положительных и отрицательных сторон участия женщины в бизнесе. Задача - охарактеризовать женщину руководителя. Произведены сравнения женщин и мужчин, участвующих в бизнесе.
Научная новизна работы состоит в написании методологических рекомендаций для женщин-руководителей с целью повышения эффективности управления персоналом, опираясь на психофизиологические особенности женщины как лидера.
Объект исследования - женщина, занимающая руководящую должность, психофизиологические особенности, отличающие ее от мужчины-руководителя.
Предмет - особенности процесса управления коллективом женщиной.
Практическое значение полученных результатов заключается в том, что в настоящее время, исследование феномена женщины-руководителя крайне необходимо. Совершенствование навыков руководителя поможет женщинам, занимающим руководящую должность, успешно справиться с функционалом и использовать, отличительные от мужчин-руководителей, черты характера на пользу компании.

Раздел 1

Актуальность проблемы "женское лидерство" в современных условиях
Развитие рыночных отношений в Украине не только коренным образом повлияло на процессы экономики, но и поспособствовало смягчению консервативных установок относительно многих сфер жизнедеятельности. Несмотря на это, представления о женской деловой активности и предпринимательстве до сих пор остаются в рамках патриархальной культуры, все еще сохраняющей большое влияние, как в Украине, так и во всем мире. В нашем обществе, по-прежнему, управление людьми считается прерогативой мужчин. Процесс самореализации и адаптации женщин, в связи с существующим мнением, значительно затрудняется и влечет за собой кризис социально-экономических отношений.
В нашем обществе складывается ряд объективных условий, способствующих разнообразию женского амплуа, а именно - развитию женского менеджмента и становлению института управленческого лидерства. Все чаще общество ориентируется на принципы демократического управления, отдавая приоритет информационным технологиям. Развивается сфера услуг, а вместе с ней - модель деловых отношений, что соответствует особенности ведения бизнеса женщиной. Последние годы менеджмент приобретает инновационный характер, ориентируясь на человека и на социотехнические факторы, что объясняет популярность уникального женского стиля руководства. Результаты исследований не оставляют сомнений по поводу того, что данная модель управления абсолютно адаптирована к современной бизнес-среде и, более того, является конкурентоспособной в отношении мужского стиля руководства.
В настоящее время наблюдается тенденция к активному завоеванию женщинами руководящих постов в рамках бизнеса, и, даже, политики. Количество женщин-руководителей неуклонно растет среди управляющих, топ-менеджеров и директоров малых, средних и больших предприятий. Однако, проблема гендерного неравенства и дискриминации женщин-руководителей существует и требует углубленного изучения.

Раздел 2

Психологические особенности женщины руководителя, отличающие ее от мужчины-руководителя
Сравнивая особенности женского и мужского стилей управления, можно говорить о том, что женщина-руководитель часто управляет более успешно, чем мужчина. Нередко, результатом управленческой деятельности женщины являются, созданные на предприятии, стабильные условия труда для подчиненных, адаптированные к принятым в обществе нормам.
Для женщины характерен стиль руководства, ориентированный на стратегии вознаграждения, тогда как мужчины отдают предпочтение методам принуждения и экспертному стилю. Однако, как показывает практика, наиболее успешным является комбинированный стиль руководства. Успешные менеджеры совмещают лучшие качества из разных стилей управления, и, применение такого комбинированного стиля приводит к формированию эффективной стратегии управления.
Отличия между мужчинами и женщинами, занимающими руководящую должность, наблюдаются на первых этапах оценки ими своей роли в процессе управления. Так, женщины считают своей главной задачей - трансформацию личных целей подчиненных в цели предприятия. В процессе достижения цели ориентируются на свою повышенную интуицию, способность легко устанавливать личностный контакт, а также на выносливость и умение много работать. Женщина, в отличие от мужчины, в числе прочего каждый день вынуждена доказывать свое право на лидерство, что существенно укрепляет со временем ее позицию. Тогда как мужчина воспринимает свою деятельность как череду взаимовыгодных сделок с партнерами (подчиненными). Оплату труда - как вознаграждение за проделанную работу. Чаще, чем женщина, мужчина опирается на собственный авторитет. В то время, как женщины-руководители охотно делятся собственной властью и любой информацией, полагая, что такой подход непременно создаст в коллективе атмосферу доверия. Женщины, как правило, отказываются от привилегий, которые дает им должность и полномочия. Преуменьшая собственную значимость, они склонны подчеркивать весомый вклад вверенного коллектива. Основным методом управления женщина-руководитель считает моральную поддержку и любого рода поощрения.
Рассмотрим основные отличительные характеристики мужчин и женщин, занимающих руководящую должность. (Табл.1).

Таблица 1. Гендерные отличия в управленческой деятельности.

Характеристики
Способ преодоления препятствий	Интеллект, сила	Хитрость, ловкость
Ориентированность на проблемы	Перспективная
Направленность	На задачу	На межличностные отношения
Потребность в эмоциональных стимулах	Пониженная	Повышенная
Основа решений	Рассудок
Характер	Замкнутый	Открытый
Отношение к внешнему миру	Реалистическое	Идеализированное
Поведение	Сдержанное	Эмоциональное
Тип мышления	Словестно-логический	Наглядно-действенный
Объект внимания
Наблюдательность и точность	Пониженные	Повышенные
Ориентированность
Отношение к другим	Прямолинейность	Гибкость
Действие словесного поощрения	Расслабляющее	Возбуждающее
Реакция на критику	Агрессивная	Спокойная

Результатом исследования является методика, позволяющая женщине-руководителю успешно руководить сотрудниками. В первую очередь, необходимо выстроить гибкую модель отношений с подчиненными.
Итак:

1. На момент вступления в должность, не рекомендуется устанавливать для подчиненных слишком жесткие рамки и правила - на адаптацию сотрудников к новой форме контроля требуется не меньше месяца;
2. Применяя на практике авторитарную модель управления, желательно чередовать дружескую манеру поведения с официальной;
3. Не воспринимать стремление подчиненных достигать результата, как данность, а щедро хвалить и поощрать инициативу, новые идеи и трудолюбие;
4. Не избегать любым путем конфликтных ситуаций, всега до конца разбираться в спорной ситуации. Не использовать, при этом, в качестве аргумента авторитет и полномочия;
5. Периодически одобрять подчиненных, стимулируя, таким образом, активность. Поэтапно давать оценку работы сотрудников, поддерживая обратную связь;
6. Не жаловаться руководству на подчиненных;
7. Признавать и не бояться того, что подчиненные также стремятся делать карьеру;
8. Не «задвигать» последних, всегда давать возможность подчиненным проявить себя и свои способности;

Аргументы «за» женщину-руководителя
Не все, однако, противодействует женщине в ее желании быть директором. Целый ряд аргументов в общественном сознании и бизнес-практике работает как аргументы «за» женщину-директора. И если отрицательные доводы высказываются большей частью кулуарно, то позитивные оценки можно услышать открыто и от мужчин-руководителей, и от подчиненных женщин-директоров. И те и другие с удовольствием их озвучивают, обращая особенное внимание на три ключевые сильные (по их мнению) стороны женского характера и женской работы.

Рисунок 1 - Формула успеха женщины-руководителя (Анимация: объем - 107 KБ; размер - 300х400; количество кадров - 11; задержка между кадрами - 50 мс; задержка между последним и первым кадрами - 750 мс; количество циклов повторения - 8)

Во-первых, это умение находить компромиссы, договариваться, сглаживать острые углы и добиваться принятия взвешенных решений. Для этого нужны профессионализм, умение общаться с людьми, а в этом женщины традиционно сильны.
Во-вторых, это комплексный, «хозяйский» подход к вверенному объекту управления, то есть умение сбалансировано поддерживать и развивать различные стороны бизнеса, не запуская какие-то участки и избегая авралов. При этом устойчивость женщин к рутинным, повторяющимся операциям делает их эффективными на руководящих должностях в устоявшихся бизнесах.
В-третьих, женщины-лидеры способны соединить рациональный подход и эмоциональную составляющую. Без женщин-директоров реально было бы скучно!
И еще один, четвертый очень важный фактор: женщины в большинстве своем легче переносят взлеты и падения. В критических ситуациях они нередко оказываются более стрессоустойчивыми, меньше рефлектируют по поводу того, что что-то не получилось (по их вине или в силу обстоятельств) и больше нацелены на поиск новых возможностей. Кроме того, при всей своей эмоциональности женщины еще и достаточно рациональны и ответственны.

Выводы

Женщиной-руководителем, конечно же может стать не каждая представительница прекрасного пола. Для этого нужны силы, определенный склад характера, целеустремленность, и многие другие качества, которые необходимы, чтобы победить в жестоком мире бизнеса. Кому-то эти качества достаются от природы, кому-то приходится воспитывать их в себе, а кому- то они и вовсе не нужны, т.к. цель таких женщин это семья, дом, родные и близкие. У каждой женщины есть выбор.
Собственное дело хорошо тем, что в нем все зависит только от самой женщины, но это также еще и постоянное напряжение и страх, ответственность и долг.
Тем не менее чувство независимости окупает все расходы- и материальные и моральные.
Для женщины важно ощущать свою значимость в этом мире, а это гораздо важнее, чем деньги, которые она получит за ежедневный труд в мире мужчин.

ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОК

1. Хеннниг М., Жарден А. Леди-босс. -М.: Дело, 2001.
2. Виткин Дж. Правда о женщинах (14 мифов, сочиненных мужчинами). - СПб.: Питер Пресс, 1996.
3. Чидори С.М. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, "Фолиум", 1996 г.
4. Белядский Н.П. интеллектуальная техника менеджмента: Учебное пособие / Н.П. Беляцкий.-Минск: Новое знание.-2001-320с.
5. Коробейников А. Жизнь и карьера / / Пробл. теории и практики упр.-2001 .- № 6.-С.77-81
6. Ушаков А. Судьбу надо выбирать, а не испытывать / / Управление персоналом.-2000 .- № 5.-С.49-52
7. Швальбе Б, Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. -М.: А / О Издательская группа «Прогресс», 1993. С.201-208
8. Иванцевич Д. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления.-М.: Дело, 1993, гл. 10
9. Ольга Боровик журнал «Что хочет женщина» 2010г.- № 11-С. 16
10. Наталья Москольонова «Бизнес и женщина» журнал «Cosmopolitan», 2009г.- № 5 - С.57
11. http://www.hrliga.com/index.php?module=professionop=view .
Журнал "Менеджер по персоналу" в электронном виде.

Примечание :
При написании данного автореферата квалификационная работа магистра Еще не завершена. Дата окончательного завершения работы: 1 декабря 2011 г. Полный текст работы и материалы по теме работы могут быть получены у автора или научного руководителя после указанной даты