Организация как функция управления в менеджменте презентация. Функция организации

Слайд 2

Чтобы реализовать планы предприятия, кто-то должен выполнять каждую из работ, вытекающих из целей организации. Выполнить это можно в рамках определенной структуры. Процесс реализации функции организации (organizing) – это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей. Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая наиболее эффективнейшим образом позволяет достичь целей организации. Некоторые авторы под структурой понимают описание организационной схемы, другие включают в понятие «организационная схема» неформальные связи. Организационный процесс имеет 2 основных аспекта: взаимоотношение полномочий деление организации на блоки (Департаментализация)

Слайд 3

Взаимоотношение полномочий

Проблема делегирования полномочий включает в себя балансирование между преимуществами и недостатками централизации и децентрализации полномочий, вовлечение их в создание цепи команд (chain of command) и использование штабного персонала (staff personnel). На практике, при передаче полномочий «вниз» подразумевают усиление децентрализации власти. Невозможно совершенно точно определить необходимую степень децентрализации. Полномочия – легитимно и организационно санкционированные права принимать решения без согласования с вышестоящим менеджером Делегирование полномочий – передача задач и прав лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение Ответственность– обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

Слайд 4

Преимущества децентрализации полномочий:

Помогает развивать способности самостоятельного принятия решений у менеджеров, дает необходимую тренировку для продвижения к более высоким полномочиям. В децентрализованной среде увеличиваются сложность и масштаб работы руководителей – они становятся «дженералистами», т.е. способными концептуально охватить всё больший объем функциональных областей организации, а это, способствует увеличению ответственности менеджеров. Создание конкурентного климата среди менеджеров, самомотивация и стремление развивать свои способности, чтобы продвинуться по служебной лестнице. Получая больше автономии и, соответственно, увеличение такого параметра работы как сложность, менеджеры удовлетворяют потребность в творческом решении проблем, развитию созидательной активности, что вызывает изменения в организации: увеличение гибкости и прибыльности. Недостатки: Требует регулярного, интенсивного и дорогого менеджерского тренинга, обучения, т.к. организация заинтересована, чтобы ею управляли высококвалифицированные руководители с большим объемом ответственности. Требует более изощренных методов планирования и отчетности – вводится система всеобъемлющего учета деятельности предприятия. Это требует применения специальных информационных систем, оснащенных современной техникой для погашения негативного эффекта от увеличения потока информации. Необходим организационный редизайн при переходе полномочий от сильно централизованных отношений к децентрализованным. В некоторых случаях менеджеры не хотят или не способны отдавать часть своих прав на низшие уровни власти. Такие менеджеры часто являются тормозом в проведении организационных изменений.

Слайд 5

Типы полномочий: линейные (л) функциональные (ф) штабные (ш) Полномочия – это все же ограниченные права использовать ресурсы и командовать людьми Эти ограничения определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями, которые могут быть изложены в письменном виде или переданы подчиненным устно. Полномочия делегируются не физическому лицу, а должности!!!

Слайд 6

Департаментализация и сфера контроля

Департаментализация – это второй важный аспект организационного процесса, заключающийся в комбинировании, собирании спроектированных работ в отдельные группы, сектора, отделы. База для группировки работ может быть разделена на 2 основных направления: Внутреннее - для группировки работ используют такие основания как: функция процесс Внешнее - для группировки работ используют такие основания как: продукция покупатели география

Слайд 7

Функциональная департаментализация

проектируется на основе операций, выполняемых отдельными подразделениями

Слайд 9

Продуктовая департаментализация

включает группирование всех видов деятельности, необходимых для производства определенного продукта

Слайд 10

Покупательская департаментализация

группирует основные работы вокруг обслуживания клиентов

Слайд 11

Географическая департаментализация

основные работы группируются по региональному признаку

Слайд 12

Мультидепартаментализация

Большие компании на разных уровнях используют различные основания для департаментализации. Например, Дженерал Моторс и Дженерал Электрик используют продуктовую департаментализацию на высшем уровне предприятия, а каждый продуктовый департамент, определяемый как дивизион, имеет соответствующие ресурсы для независимого действия как бизнес-единица. Департаменты, действующие на более низком уровне типично функциональные. Например, вице-президент продукта В имеет 3 функциональных департамента: маркетинг, продукт, персонал. Далее идет географическая департаментализация (маркетинг в Западном и Восточном дивизионах), процессная (начальная и конечная стадия производства), а также клиентноориентированная (покупательскую) департаментализацию (отношения, связанные и не связанные с менеджерами разных уровней). При пересечении национальных границ транснациональными корпорациями возникают ещё более сложные сочетания различных вариантов департаментализации.

Слайд 13

Пример мультидепартаментализации

  • Слайд 14

    Размер департаментов

    Размер департаментов определяется количеством подчиненных, держащих ответ перед одним начальником. Количество подчиненных важно по 2 причинам: сложность работы менеджера увеличивается (работать в 3 подчиненными проще, чем с 10) сфера контроля (span of control) или норма управляемости определяет форму или конфигурацию организационной структуры Сложность работы менеджера (complexity) зависит от количества индивидов, ему подчиняющихся. Сложность увеличивается при увеличении количества межличностных отношений. Фактически, если количество отчетов увеличивается арифметически, то количество взаимоотношений растет в геометрической прогрессии.

    Слайд 15

    Норма управляемости

    В.Гракунайс, французский консультант, вывел в 30-х гг. ХХ в. формулы «теории связей», один из вариантов которых выглядит так: Он считал, что норма управляемости n, т.е. сфера контроля, не должна превышать 8 единиц (в разных источниках это число варьируется от 7 до 12). Вообще, ограничение на число подчиненных может варьироваться в широком диапазоне. Повышение профессионализма руководителя позволяет увеличить число подчиненных. На этот процесс также влияют тип технологии, степень развития информационных систем, социально-психологические параметры коллектива, факторы окружающей среды.

    Слайд 16

    Сфера контроля: узкая и широкая

    Сфера контроля имеет важное значение для создания конфигурации, формы организации. Предположим, что фирма имеет 48 сотрудников и сфера контроля или максимальная норма управляемости равна 8. Тогда нам надо вводить в фирму 6 менеджеров на разных уровнях иерархии. На рис. показана подобная структура с узкой сферой контроля:

    Слайд 17

    Но организацию можно спроектировать и по-другому, убрав один уровень иерархии, тогда два менеджера будут управлять всеми 48 сотрудниками (по 24 на каждого). Увеличивая норму управляемости от 8 до 24, мы сократили 6 управленческих должностей и получили структуру с широкой сферой контроля:

    Слайд 18

    Выбор сферы контроля т.о. может быть различным и на одном уровне иерархии. Согласно Донелли, Гибсону и Иванцевичу сфера контроля может быть тем шире, Чем образованнее и компетентнее начальники и подчиненные Чем меньше рутинной работы и не свойственной руководителю ответственности висит на менеджере Чем больше простых (несложных) работ имеют подчиненные Чем ближе работы (в смысле физического расстояния) к менеджеру Централизация –степень контроля информации одним лицом, которое держит в своих руках нити всего процесса принятия решений.

    Слайд 19

    Принципы построения организационных структур.Виды организационных структур.

    Принципы построения оргструктур: Принцип единства целей. У каждого подразделения – свои четкие микроцели, могут быть прямо противоположенными. Но взятые вместе они должны быть направлены на выполнение того, что заложено в миссии фирмы. Простота и понятность оргструктуры: знать кто кому подчиняется и к кому обращаться по возникающим вопросам. Структура должна быть обеспечена системой внутренних и внешних связей (прямых и обратных). Принцип единоначалия: человек должен подчиняться непосредственно одному человеку. Количество звеньев, подчиненных одному начальнику, не должно превышать 4-6. Чем выше уровень управления – тем меньше объем управления, т.к. усложняются задачи. Количество звеньев в управлении по вертикали не должно быть значительным, иначе искажается и теряется информация (если звеньев по вертикали больше 12, то сверху донизу доходит не более 2 % информации). Функции линейных и функциональных служб должны быть четко разграничены. Координация ответственности должна осуществляться высшим руководством.

    Слайд 20

    Основные организационные структуры:

  • Слайд 21

    Линейная структура

    Самая простая, используется на малых предприятиях. Достоинства простые связи прямого подчинения у каждого подчиненного – один начальник (выполняется принцип единоначалия) руководитель рассматривает все вопросы управления малый уровень искажения информации высокая координация ответственности Недостатки авторитаризм необязательная обратная связь главное – отсутствие функциональных специалистов (т.е. функции управления - не на должном профессиональном уровне)

    Слайд 22

    Функциональная структура

    При руководителе создается штаб из функциональных специалистов – они вырабатывают для высшего руководства часть решений, имеют право совещательного голоса, но приказы отдаются руководством. Достоинства те же, что и у линейных структур, но есть и свои достоинства: более высокий уровень компетенции повышение эффективности собственно деятельности предприятия. Недостатки отрыв функциональных специалистов от подчиненных (нет связи), т.е. не может быть полностью правильных решений.

    Слайд 23

    Ограниченного функционализма

    То же, что и функциональная структура, но вместо функциональных специалистов появляются функциональные отделы, которые имеют право отдавать приказы (но не все, а только в своей области), однако основной объем линейных полномочий принадлежит главному руководителю

    Слайд 24

    Линейно-штабная

    Обычно применяется на крупных предприятиях, является наиболее распространенной. В основе – линейная структура со штабами при каждом звене руководства в каждом отделении. Обычно используется предприятиями, имеющими филиалы (где каждый руководитель имеет свои ресурсы, производство, сбытовую сеть и т.д.). Впервые такая структура возникла в фирме Дюпон. Недостатки: существует двойное подчинение очень затратная структура, т.к дублируется масса функций

    Органические (программно-целевые) оргструктуры

    Это структуры гибкие, способные решать сложные задачи в непредвиденных обстоятельствах Матричные структуры Структура построена на пересечении связей Для решения определенной задачи создается временный коллектив из числа функциональных специалистов и сотрудников подразделений На время решения задачи функциональный специалист не выводится из состава своего постоянного отдела («минус» - нарушается принцип единоначалия) Достоинства: большая адаптация к изменяющимся условиям внешней среды – быстрее реагируют – решают задачи лучше на смену принципу «центр прибыли» приходит принцип «центр стратегического хозяйствования» (ЦСХ), когда подразделения отвечают за долгосрочную прибыль

    Слайд 28

    Матричная структура

  • Слайд 29

    Управление по проекту

    Аналог матричной, но «плюс» - создается временная группа по осуществлению проекта, после – распускается. На время решения проекта работники выводятся из своих отделов (нет принципа двуначалия). Эта структура имеет так называемый «инновационный характер», используется в организациях, которые занимаются инновациями и инвестициями (НИИ, консалтинговые фирмы и т.д.). Множественная структура (Конгломерат) Подразделения фирмы построены по различным типам оргструктур, не имеют друг с другом технологических и хозяйственных взаимосвязей, но объединяются общей стратегической, хозяйственной целесообразностью. (Холдинги).

    Посмотреть все слайды

    Функции менеджмента

    Время, в которое мы живем, - эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку, в жизни отдельного человека - превращение его из “винтика” в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих. Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт, - постижение науки и искусства менеджмента. В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски “управление” - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

    Функции менеджмента Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Процесс управления (менеджмента) имеет пять взаимосвязанных функций, а именно: планирование; организовывание; мотивация; контроль; координация.

    Планирование Функцией менеджмента "номер один" общепризнано считается планирование. Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. А это значит, что планирование - это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы не должны носить директивного характера, а меняться в соответствии с конкретной ситуацией.

    Существуют также два основных вида планирования: Статическое. Этот вид предполагает, что планирующий что-либо человек и процесс планирования не имеют других методов воздействия, кроме предоставления информации, опыта и анализа для себя или же лиц, принимающих решения. Т.е. статистическое планирование основывается только на чистых аналитических данных. Активное планирование подразумевает непосредственное действие по постановке задач планирования, контролю за их выполнением и имеет несколько расширенный список применяемых методов. Т.е. активное планирование является в большей степени управленческой функцией, нежели статистическое. Например, планирование в собственных интересах (планирование собственного развития, собственной жизни) есть планирование активное.

    Организовывание Реализацию планов берут на себя другие функции и, прежде всего, функция организовывание.. Задачей этой функции является формирование структуры организации, а так же обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д. В любом плане, составляемом в организации, всегда имеется стадия организовывания, то есть создания реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике важную функцию менеджмента - мотивацию.

    Мотивация Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

    В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся как вне, так и внутри человека и заставляют его осознанно или не осознанно совершать определённые поступки. Базой для многих современных теорий мотивации являются исследования американского психолога Абрахама Маслоу (1908-1970). А. Маслоу предположил, что человек мотивируется удовлетворением серии потребностей, выстроенных в иерархическую пирамиду - пирамиду ценностей Маслоу

    Пути удовлетворения потребностей по Маслоу

    Теория мотивации Фредерика Герцберга появилась в связи с растущей необходимостью выяснить влияние материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека. Фредерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает удовлетворенность работой. Процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане. В них анализируется, как человек распределяет свои усилия для достижения целей и как он выбирает свою линию поведения. Ожидания, согласно теории ожиданий Виктора Врума, можно расценивать как оценку вероятности события. При анализе мотивации рассматривается взаимосвязь трёх элементов: затраты – результаты; результаты – вознаграждение; валентность. Теория справедливости постулирует, что люди субъективно оценивают полученное вознаграждение, соотнося его с затраченными усилиями и вознаграждением других людей. Теория мотивации Л. Портера-Э. Лоулера построена на сочетании элементов теории ожиданий и теории справедливости. Суть ее в том, что введены соотношения между вознаграждением и достигнутыми результатами.

    Контроль Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

    Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

    Координация Центральной функцией менеджмента является координация. Ее задача состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организовывания, мотивации и контроля), а так же действие руководителей.

    Координация как функция управления обозначает упорядоченное создание иерархической структуры, которая призвана обеспечить распределение задач, урегулирование полномочий руководства и ответственности в различных процессах деятельности, и четкого структурирования всех процессов производства. Такие процессы направлены в первую очередь на создание и интеграцию эффективной системы выполнения задач стоящих перед предприятием. Координация как функция управления выполняется также при помощи установленных правил общих для исполнения, хотя для отдельных процессов могут создаваться отдельные правила. Поэтому с первыми в основном связывают само понятие организации, а с последними, понятие управления на оперативном уровне.

    Подобные документы

      Общая характеристика организационной структуры и функций руководства в современных предпринимательских организациях на примере СМЗ. Исследование специфики взаимоотношений между различными элементами или частями в функционировании системы управления.

      реферат, добавлен 17.01.2014

      Этапы, принципы и методы осуществления функции организации. Формирование структуры организации. Определение способов управления. Режимы работы подразделений организации и отношений между ними. Организация управления в лондонском футбольном клубе "Челси".

      курсовая работа, добавлен 17.01.2011

      презентация, добавлен 30.01.2015

      Организация как сложный развивающийся механизм. Закон информированности-упорядоченности, требующий от руководителя создания и развития источников информации, организации повышения квалификации сотрудников, внедрения передовых информационных технологий.

      реферат, добавлен 03.11.2010

      Раскрытие сущности, характеристика видов и оценка значения организационных структур предприятия. Анализ структуры, задач и функций аппарата управления организации на примере Минского облпотребсоюза. Пути совершенствования механизма аппарата управления.

      курсовая работа, добавлен 17.05.2011

      Установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмой. Полномочия руководителей и менеджеров.

      реферат, добавлен 11.09.2018

      Роль менеджмента в управлении компанией. Характеристика видов организационных структуры управления. Анализ деятельности ОАО "Завод электроники и механики", причины изменения его организационной структуры и оценка результатов произошедших изменений.

      курсовая работа, добавлен 23.04.2012

      Организация как функция управления, понятие процесса департаментализации. Этапы и принципы осуществления функции организации, виды и характеристика организационных структур. Типы полномочий, концепции, основные принципы и этапы делегирования полномочий.

      курсовая работа, добавлен 02.05.2012

      Классификация функции управления в системе таможенных органов. Формирование структуры организации. Единовластный и соучастный способы управления. Организация как одна из основных функций менеджмента. Совершенствование и диверсификация производства.

      реферат, добавлен 14.04.2009

      Понятие организации и организационной структуры, общие характеристики. Внешняя и внутренняя среда организации. Факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации. Сравнение структур управления. Типы организационных структур управления.

    Слайд 1

    Текст слайда:

    Тема 7. Организация как функция управления

    Рощина Ирина Викторовна

    Управление организацией

    Слайд 2


    Текст слайда:

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 3


    Текст слайда:

    Вопрос 1

    Организация как функция менеджмента

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 4


    Текст слайда:

    Понятие

    Организация - специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности.
    Структура организации - это её внутреннее строение, характеризующее состав подразделений и систему связи, подчиненность и взаимодействие между ними

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 5


    Текст слайда:

    Основные аспекты процесса организации

    Организационно-экономический аспект функции «организация» включает в себя следующие основные элементы:
    - разработка организационной структуры управления предприятием;
    - распределение обязанностей между подразделениями и сотрудниками;
    - делегирование полномочий руководителем;
    -организационно-технологические отношения (закрепление за подразделениями и отдельными работниками технологической последовательности производства).
    Социально- экономический аспект функции «организация» включает составные части:
    - мотивация персонала;
    - коммуникационные отношения;
    - система подбора персонала;
    - воспитательная работа с персоналом

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 6


    Текст слайда:

    Подходы к выделению структур организации

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 7


    Текст слайда:

    Вопрос 2

    Полномочия: понятие, распределение

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 8


    Текст слайда:

    Понятие

    Полномочия – право руководителей использовать ресурсы организации и направлять усилия подчинённых на выполнение поставленных задач

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 9


    Текст слайда:

    Виды полномочий

    Линейные полномочия (непосредственно передаются от руководителя к подчинённому и далее к другим подчинённым). Процесс создания такой иерархии называется скалярным процессом, а его результат – скалярной цепью.
    Штабные (аппаратные) полномочия:
    рекомендательные (консультативные) полномочия;
    полномочия обязательного согласования;
    функциональные полномочия.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 10


    Текст слайда:

    Подходы к распределению полномочий

    разделение полномочий и единоначалие (полномочия принимаются только из рук непосредственного руководителя, который затем без крайней нужды не вмешивается в деятельность исполнителя, а лишь контролирует его и при необходимости оказывает помощь);
    система поглощения полномочий и множественного подчинения (вышестоящий руководитель (обычно собственник), передавая подчиненному полномочия, одновременно полностью сохраняет их за собой; в любой момент может вмешиваться в действия сотрудников всех нижестоящих уровней управления)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 11


    Текст слайда:

    Делегирование полномочий

    Означает передачу прав на выполнение действий, т.е. передачу задачи и полномочий, достаточных для её решения, и ответственности за её решение должностному лицу, которое принимает на себя ответственность за решение данной задачи
    Может осуществляться:
    1) сверху вниз - от руководителя к подчиненным,
    2) снизу вверх (например, коллектив выбирает себе на общем собрании руководителя и наделяет его соответствующими правами).

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 12


    Текст слайда:

    Организационная
    роль

    Организационная сторона (права и обязанности, контакты с др. ролями) его деятельности

    Организационная роль работника

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 13


    Текст слайда:

    Вопрос 3

    Организационные формы и организационные структуры

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 14


    Текст слайда:

    Понятие

    Общая структура - комплекс производственных и непроизводственных подразделений, их связи и соотношения по численности работников, площади, пропускной способности.
    Производственная структура - форма организации производственного процесса, под которой понимается состав производственных цехов, участков и служб и формы их взаимодействия в процессе производства продукции.
    Под организационной структурой управления понимается совокупность подразделений и уровней управления, обеспечивающих развитие компании и ее конкурентоспособность

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 15


    Текст слайда:

    Элементы организационных структур

    структурные подразделения, выполняющие определенные функции управления;
    уровни управления (совокупность подразделений и руководителей, занимающих определенную иерархическую ступень);
    горизонтальные и вертикальные связи, обеспечивающие взаимодействие всех подразделений и руководителей;
    полномочия – право руководителей использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение поставленных задач. Задачи вместе с полномочиями могут быть делегированы лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 16


    Текст слайда:

    Факторы для организационных структур

    целевая ориентация компании (поиск и освоение новых рынков, поиск и использование эффективных ресурсов, использование новых возможностей в рамках существующей правовой среды)
    масштаб управляемости (соотношение между управляющей способностью управления и сложностью объекта управления)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 17


    Текст слайда:

    Требования к организационным структурам

    Целенаправленность;
    Гибкость;
    Простота (минимальное количество уровней управления);
    экономичность (структуры управления не должны требовать чрезмерных затрат ресурсов);
    эффективность (достижение максимальных результатов с минимальными затратами)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 18


    Текст слайда:

    Разработка состава основных подразделений и связей между ними (распределение конкретных задач в целом по крупным линейно-функциональным и программно-целевым блокам, построение внутриорганизационных связей)

    Формирование общей структурной схемы (гл. характеристики фирмы, направления для детального проектирования оргструктуры, внутрифирменного экономического механизма, переработки информации, кадрового обеспечения)

    Регламентация организационной структуры (количественные характеристики аппарата управления и др. подразделений, а также перечня процедур управленческой деятельности)

    Стадии формирования организационных структур

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 19


    Текст слайда:

    Вопрос 4

    Типы производственной структуры и организации производства

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 20


    Текст слайда:

    Понятие

    Производственная структура – комплекс всех производственных подразделений и отделов, которые непосредственно участвуют в процессе производства (например, цеха, участки, лаборатории и пр.).
    Организация производства – состав производственного процесса, характеризующийся различными объемами изготовления товаров и услуг.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 21


    Текст слайда:

    Типы производственной структуры

    Технологический тип (характеризуется тем, что в отдельных производственных подразделениях (цех, участок) сконцентрировано оборудование, предназначенное для выполнения однородных операций)
    Предметный тип (характеризуется специализацией цехов на изготовлении ограниченной номенклатуры изделий, а производственных участков – на выполнении определенных групп операций)
    Смешанный тип (заготовительные цеха и участки строятся по технологическому принципу, а обрабатывающие и сборочные – по предметному)
    Предметная, так и технологическая структуры в чистом виде встречаются редко.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 22


    Текст слайда:

    Виды производственной структуры

    Цеховая структура (административно обособленная часть предприятия, в которой выполняется определенный комплекс работ в соответствии с внутризаводской специализации)
    Бесцеховая структура (совокупность территориально обособленных рабочих мест, на которых выполняются технологически однородные работы или изготавливается однотипная продукция, используется я на небольших предприятиях с относительно простыми производственными процессами)
    Корпусная (блочная) структура (объединение нескольких однотипных цехов)
    Комбинатская структура (осуществляются многостадийные процессы производства, характерным признаком которых является последовательность процессов переработки сырья

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 23


    Текст слайда:

    Факторы производственной структуры

    отраслевая принадлежность предприятия;
    характер продукции и методы ее изготовления;
    объем выпуска продукции и ее трудоемкость;
    уровень специализации и кооперирования производства;
    особенности зданий, сооружений, используемого оборудования, сырья и материалов.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 24


    Текст слайда:

    Вопрос 5. Организационная структура управления

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 25


    Текст слайда:

    Понятие

    Организационная структура -форма управления, представляющая собой механизм и способ разделения и кооперации труда с распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации
    Структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 26


    Текст слайда:

    Основные концепции организации управления

    Единовластное управление

    Организация
    управления

    Соучастное управление

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 27


    Текст слайда:

    Принципы

    Принцип единства цели
    Принцип эффективности

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 28


    Текст слайда:

    Основные направления организационной деятельности

    Определение норм управляемости (количество подчинённых 4-8 на верхнем уровне управляемости и 8-16 - на более низких уровнях)
    Взаимоотношение полномочий и ответственности

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 29


    Текст слайда:

    Факторы нагрузки должностных контактов

    Профессиональная подготовленность подчинённого
    Чёткость формулирования задач для подчинённого
    Делегирование полномочий
    Темпы развития фирмы
    Объективность оценки деятельности подчинённого
    Техника для оперативной связи с подчинённым

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 30


    Текст слайда:

    Цели создания структур

    разделение труда и распределение официальных обязанностей среди отдельных сотрудников и групп;
    определение сферы контроля управляющих и соподчиненности в организации;
    координация всех функций

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 31


    Текст слайда:

    Стадии создания структур (кратко)

    формирование вертикальной структуры (создание рабочих мест под конкретные функции);
    подразделение на отделы;
    формирование горизонтальной структуры (координация всех функций - организация как единое целое)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 32


    Текст слайда:

    Этапы реализации функции организации (подробно):

    Целеобразование;
    Выявление и группировка видов деятельности для достижения целей;
    разработка и совершенствование организационной структуры управления: выделение подразделений, их задач и функций;
    определение типов взаимоотношений в организации (горизонтальных и вертикальных). На этом этапе устанавливаются права, обязанности и ответственность структурных подразделений и отдельных лиц;
    делегирование полномочий. Это предполагает поручение руководителем своим подчиненным выполнение отдельных обязанностей с представлением необходимых ресурсов;
    построение системы внутрифирменных коммуникаций. Налаживание коммуникаций между всеми участниками трудового процесса позволяет развивать прямую и обратную связь;
    организационные отношения предприятия с элементами внешней среды. Они являются необходимым условием своевременной и быстрой реакцией на изменения всей совокупности внешних факторов

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 33


    Текст слайда:

    Критерии выбора организационной структуры

    размеры деятельности (мелкая, средняя, крупная фирма);
    производственный профиль фирмы (выпуск одного вида продукции или широкой номенклатуры);
    характер выпускаемой продукции и технология её производства;
    сфера деятельности (ориентация на местный, национальный или внешний рынок)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 34


    Текст слайда:

    Подходы к проектированию структуры управления

    Механистический подход (формальные правила и процедуры, централизованное принятие решений, узко определённая ответственность, жёсткая иерархия власти). Линейная, функциональная, линейно-функциональная и др.
    Органический подход (слабое или умеренное использование формальных правил и процедур, децентрализация, участие работников в принятии решений, широко определяемая ответственность, гибкость структуры власти, небольшое количество уровней иерархии). Бригадная, матричная и др.

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 35


    Проектная структура управления (проект - комплекс работ с участием нескольких фирм и созданием централизованной системы управления);
    Проблемно - целевая структура управления;
    Командная (предполагает создание группы (команды) специалистов для решения конкретной задачи, в которую входят представители всех функциональных служб‚ и которой предоставляются необходимые ресурсы)

    Другие структуры управления:

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 41


    Текст слайда:

    Проектирование организационных структур управления

    Этапы:
    анализ существующей структуры управления (в какой мере действующая структура отвечает целям и задачам, стоящими перед предприятием?; каковы её основные недостатки (если таковые имеются)?; каким требованиям должна отвечать новая структура?)
    разработка новой структуры (экспертный метод; метод аналогий; системный метод, структуризацию целей, организационного моделирования и др.)
    оценка эффективности вновь разработанной структуры (вклад структуры управления в конечный результат работы предприятия, выражаемый в соответствующих показателях)

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 42


    Текст слайда:

    Тенденции в изменении организационных структур

    Перестраиваются традиционные организационные структуры (крупных компаниях, в частности, число управленческих структур сокращается с 8-12 до 3-5)
    Повышается творческая и производственная инициатива персонала компаний
    Меняется характер взаимоотношений головной и дочерних компаний
    Приоритетное значение придается нововведениям в деятельности компаний

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 43


    Текст слайда:

    Современные тенденции в развитии структуры управления организацией

    Переход
    от формальных
    к неформальным
    органическим
    системам
    управления

    Развитие
    экономической
    самостоятельности
    и ответственности
    фирмы

    Ориентация
    на человека

    Формирование
    высокоэффективных
    внутрифирменных
    связей

    Рощина Ирина Викторовна

    Слайд 44


    Текст слайда:

    До встречи!!!

    Продолжение следует…

    Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.
    Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.
    Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.
    Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.
    Существует два основных аспекта организационного процесса:
    1. Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.
    2. Делегирование полномочий.
    Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
    Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.
    Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования; распределение ответственности между руководителями; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков; выбор соответствующих технических средств.
    Проблема совершенствования организационной структуры управления предполагает уточнение функций подразделении, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.
    Организационная структура направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах.
    Организационная структура фирмы и ее управление постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями. Важнейшими факторами, вызывающими необходи